Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Başvurumun Uzun Süreli Beklemede Kalması Aileyi Zor Duruma Sokuyor

profile
18 Mart 00:43
363

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.10.2025 tarihinde İBB’nin resmi sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım, başvurum yaklaşık 4 ay sonra sonuçlandı; ancak şu anda sisteme girdiğimde başvurumun yaklaşık bir aydır “planlanma havuzunda” göründüğünü fark ediyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Eşim işsiz, üç öğrencim ve üç buçuk yaşında bir bebeğim var, ciddi borçlarımız bulunuyor ve faturalarımızı ödeyemiyoruz. Buna rağmen sosyal yardım kartım ne zaman onaylanacak konusunda net bir bilgi alamıyorum. Daha önce de herhangi bir sebep açıklanmadan sosyal yardımım iptal edilmiş ve sanki maddi durumum çok iyiymiş gibi değerlendirilmiştim; oysa kiracıyım ve evde tek çalışan eşim olmasına rağmen bu yardıma gerçekten ihtiyacımız var.

Bu süreçte İBB’yi neredeyse her gün arıyorum, her seferinde “onaylanmış, bekleyin” deniliyor fakat somut bir ilerleme olmuyor. Sürekli bekletilmem nedeniyle ailece çok zor durumda kaldık. Sosyal yardım başvurumun ve sosyal yardım kartımın acilen onaylanarak kullanıma açılmasını, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 08:43 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69889408858 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardım Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 00:15
235
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Ekim 2025 15:37
2.763

IBB Sosyal Yardım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Ocak 14:42
1.688
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri