to read complaints and reviews, or file yours.Süt Yardımı Yetmiyor, Market Kartı Talebimiz Göz Ardı Edildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Her aradığımda başvurumun sistemde kayıtlı olduğu, şu an için sadece süt yardımının uygun görüldüğü söyleniyor. Çocuğuma yeni süt çıkmış olmasına rağmen, içinde bulunduğumuz maddi durum nedeniyle sadece süt yardımı bizim için yeterli olmuyor.
Kirada oturan bir aileyiz, evde sadece eşim çalışıyor ve iki çocuğum var. Çocuklarımdan birisi otizmli ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor. Buna rağmen bize sadece süt yardımı verilirken, binlerce aileye hem süt hem market kartı verildiğini duyuyoruz. Bu kadar zor durumdayken market kartı yardımından neden faydalanamadığımızı anlamakta güçlük çekiyorum.
Otizmli çocuğumun durumu ve kirada oluşumuz da dikkate alınarak, sosyal yardım dosyamızın yeniden incelenmesini ve ailemize market kartı yardımı da sağlanmasını talep ediyorum. Yardım türlerinin adil ve hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69887895273 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sosyal destek kartı başvurumun henüz değerlendirme aşamasına alınmadığını belirten yanıtınızı aldım. Başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasına alınmadığını görmekten büyük bir hayal kırıklığı duyuyorum. Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve gecikme, ailemizin zor durumunu daha da zorlaştırdı. Bu nedenle, hizmetinizden aldığım memnuniyeti yansıtacak bir oy vermeyi artık düşünmüyorum.
Başvurumun hangi somut gerekçeyle değerlendirmeye alınmadığına dair tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum
Değerli vatandaşımız, 1-69887895273 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
