Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Mart Ayı Sosyal Destek Kartımın Basılmaması Ailemi Mağdur Etti

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartından Mart ayı için hak edişim olmasına rağmen kartım hâlâ basılmamıştır. Kartımın Mart ayı başında basılmış ve tarafıma ulaştırılmış olması gerekiyordu fakat bugün itibarıyla herhangi bir ilerleme olmadı ve bu durum ailece mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Başvurumla ilgili 263*****558 numarası üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. İlgili birimleri aramama ve durumu bildirmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, bilgilendirme yapılmadı.

Hak ettiğim Mart ayı sosyal destek kartımın bir an önce basılarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

mart-ayi-sosyal-destek-kartimin-basilmamasi-ailemi-magdur-etti-1.jpg
17 Mart 13:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Duygu
Duygu
04 Nisan 14:14

Kartım hala basılıp bana ulaşmadı neredeyse iki ay olacak

Duygu
Duygu
05 Mayıs 22:03

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım market kartım yaklaşık iki ay önce onaylanıp basılmış olmasına ve sistemde bakiyem görünmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak yetkililerle defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre uzadıkça hem temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum hem de ne zaman sonuç alacağımı bilemiyorum. Sosyal yardım market kartımın, sistemde görünen mevcut bakiyesiyle birlikte bir an önce adresime ulaştırılmasını veya varsa süreçteki aksaklığın net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmediği İçin Temel İhtiyaçlarım Karşılanamıyor

profile
05 Şubat 17:36
386
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartımın Teslimi Gecikiyor: Acil Ve Net Açıklama Bekliyorum

profile

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri