to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Destek Paketi’ne 21.01.2026 tarihinde Sedep sistemi üzerinden online ba...şvuru yaptım. İkamet adresim İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi olarak sisteme kayıtlı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünm
İstanbul Sosyal Kart’ımın temassız özelliği çalışmadığı için 17 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Haziran ay...ına gelmemize rağmen yeni kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde karta düzenli olarak bakiye yüklenmesine rağmen ben hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte k
27 Mart 2026 tarihinde İBB Sosyal Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153’ü arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebind...e bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS gönderilerek kartımın evime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gün veya tarih belirtilmedi. Aradan zaman geçmesine ra
İBB Sosyal Yardım kapsamında Sofra Geçim Desteği için başvuruda bulundum, başvurumun onaylandığını yaklaşık dört ay önce... öğrendim. Ancak tarafıma sadece Ramazan kupon desteği verildi; onaylı olmasına rağmen yedi‑sekiz aydır herhangi bir market kartı, fiziksel kart ya da bu yardımla ilgili bilgilendi
İBB’ye ait sosyal yardım kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 17 Aralık 2025 tarihinde 153 Çözüm Hattı’nı arayarak yen...i kart talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartım basılmış olmasına rağmen yaklaşık iki aydır düzenli olarak aramama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 13 Mart 2026
"Hızlı dönüş sağlandı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı başvurum sonucunda Ramaz...an ayının başında tarafıma 2.000 TL yardım tanımlandığını uygulamadan görüy
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o... günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde
İBB’nin sosyal yardım kapsamında verilen yardım kartımı yaklaşık iki hafta ...önce kaybettim ve 15.02 tarihinde Alo 153’ü arayarak yeni kart talebinde bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü aray...arak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek Mavi İstanbulkartım için yaklaşık dört ay önce yeni kart talebinde b...ulundum. Eski kartımı kaybettiğimi düşündüğüm için iptal ettirdim, daha sonra kart evde çıktı ancak iptal işlemi çoktan yapılmıştı. O günden bu yana sistemde sürekli “talimatlar yü
İBB Sosyal Kartım 7 Ocak tarihinde arızalandı ve o günden bu yana tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartın içinde şu anda... 2.800 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün Alo 153’ü aradığımda, kartların toplu basım yapılıp dağıtıldığını, bu nedenle bana net bir tarih ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında adıma tanımlanan Sofra Destek Kartı ile ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Bu ay içerisinde tarafıma Sofra Destek Kartı tanımlandı ve içerisine bakiye de yüklendiği bilgisine ulaştım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Fatih
"Teşekkürler ederim İBB ilgi ve alakanız için"
İBB Sosyal Destek Gıda Yardım Kartımı yaklaşık 2 ay önce kaybettiğimi, kart...ı kullanmaya gittiğimde fark ettim. Hemen 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal yardım kartımı kaybettim ve Ağustos ayında yeni kart başvurusu ...yaptım. Başvurumun ardından kartımın basıldığı bilgisini aldım, fakat aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Kartım ev adresime teslim ed
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı programı kapsamında yaklaşık 9 aydır kartımın teslim edilmesini b...ekliyorum. Öncesinde Sofra destek projesiyle banka hesabıma ödeme yapılırken, sistem güncellenip sosyal destek kartı uygulamasına geçildi. Ancak sistemdeki adres ve telefon bilgile
İBB sosyal destek kartımın çipi bozuldu. Yeni kart talebinde bulundum fakat üzerinden bir aydan fazla zaman geçti. Kartı...m hâlâ gelmedi. İnsanları bu şekilde mağdur etmek gerçekten çok yanlış. Acil olarak sonuçlanmasını rica ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili görüşülebilecek bir yerin olmaması da ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
