Sosyal Yardım Kartım Onaylandı, Teslimatı Yapılmadı Ve Bilgi Verilmiyor
Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Sosyal Yardım Kartı'na başvurdum. Başvurum onaylandı ve kartıma 1500 TL yüklendiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da kargo bilgisi verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartımın onaylandığı söylendi fakat teslimat hakkında net bir bilgi alamadım. Kartımın ikamet adresime gönderilmesini bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaram: 227*****206
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 14.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.














