İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Şeffaflık Ve Açıklama Bekliyorum

Merve · 2025-08-11T13:21:44+03:00

Yaklaşık 1 ay önce Sarıyer ilçesinde İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumun sonucu olarak dosyam kapandı ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gerçek ihtiyaç sahiplerine yardım edilip edilmediği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Özellikle yardımların adil ve şeffaf bir şekilde herkese ulaşması gerektiğini düşünüyorum. İBB’den beklentim, sosyal yardımların gerçekten ihtiyaç sahiplerine ulaştırılması ve süreçlerin herkes tarafından görülebilir, şeffaf bir şekilde yürütülmesidir. Ayrıca başvuruların neden sonuçsuz bırakıldığı ve dosyamın neden kapandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin bu konuda daha duyarlı ve adil davranmasını istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67039163731 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-67039163731 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Merve

Başvurum sonuçlanmadı sizden 3 aydır eve ziyaret bekliyoruz ana okulu kreşte aynı şeyi yaptınız tanıdıkları olanları kayıt ettiriyor yapmayacağınız zaten belli bu yardımı gelmeyin de zaten çocuğum kreş hakkını da yediniz kayıt güncelleyemedim ben hakkımı helal etmiyorum altında jip olanlar durumları olanlar tanıdıkları var diye kreşe hak kazandı 16 milyon İstanbul için yoksunuz neye başvursam hep sonuçsuz kalıyor İBB belediyeciliğini İBB deki alt çalışanları yedi ama bu sadece sizde yok her yerde başı kötüleyenler çalışanlar oluyor yazık ama çok vebal alıyorsunuz

Merve

Okullar da açılıyor siz artık seneye gelirsiniz sağ olun hiçbir şey sonuçlanamadı kreşte hakkım yendi oğlumun ihtiyacı varken oğlum hak kaybetti sizin güncellemediğiniz geçen seneki başvuru yüzünden ben bu sene hak yapamadım delilerim ispatlarım mevcut her şey sizde de bende kayıtlı 👌 3 aydır süren bir yardım başvurusu olmaz yararlanabilsek etkinlikler güzel ama tanıdık olmadan yararlanamıyoruz kimsenin hakkını ben alamam araya birilerini sokamam