Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Sosyal Yardım Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Ve Yardım Ulaşmadı

profile
17 Eylül 2025 12:19
2.250

Yaklaşık 3 ay önce İBB’nin genel sosyal yardım programına başvuruda bulundum. Başvurum sonrası eve gelip inceleme yapıldı. Başvuru sonucunu öğrenmek için defalarca sorgulama yaptım, ancak sistemde sadece “dosya kapandı” ifadesi yer alıyor. Başvuru sırasında iletişim bilgilerim günceldi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da ödeme almadım. Ayrıca benden ek bir belge veya evrak da talep edilmedi.

İBB müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun kabul edildiği söylendi, fakat neden dosyanın kapandığı veya yardımın neden ulaşmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sonuçla ilgili net bir bilgilendirme bekliyorum ve başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

ibb-sosyal-yardim-basvurum-sonucsuz-kaldi-bilgilendirme-ve-yardim-ulasmadi-1.jpg
17 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67585926758 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 13:21
350
sosyal-yardim-basvurum-sonucsuz-kaldi-seffaflik-ve-aciklama-bekliyorum-5.jpg
sosyal-yardim-basvurum-sonucsuz-kaldi-seffaflik-ve-aciklama-bekliyorum-4.jpg
sosyal-yardim-basvurum-sonucsuz-kaldi-seffaflik-ve-aciklama-bekliyorum-2.jpg

profile
17 Ekim 2025 17:32
1.579

profile
30 Ağustos 2025 04:01
677

Sosyal Yardım Başvurum 1 Yıldır Sonuçlanmadı Net Bilgi Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 21:53
821
sosyal-yardim-basvurum-1-yildir-sonuclanmadi-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 23:58
1.173

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri