Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Yardım Başvurularım Sonuçlanmadı, Acil Destek Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 07:58
2.323

Yaklaşık iki yıl önce İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım, fakat aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca 1 ay önce Yenidoğan destek paketi için de başvuru yaptım, ancak sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Özellikle bu paketin doğumdan önce teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü asıl desteğe o dönemde ihtiyaç oluyor.

Başvurularımı 153 hattı üzerinden yaptım ve Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir gerekçe veya ek bilgi talep edilmedi. Başvurularım tamamen ücretsizdi ve başka bir yardım başvurum bulunmuyor.

Yardım kartı başvurumu da özellikle vurgulamak istiyorum; eşim şu an işsiz ve doğum yapacağım için ailece bu desteğe acil olarak ihtiyacımız var. Market alışverişlerimizi karşılayabilmek için bu karta başvurmuştum, ancak iki yıl geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ihtiyacım devam ediyor. Başvurularımın kurul tarafından acilen değerlendirilip sonuçlandırılmasını, özellikle Yenidoğan destek paketinin doğumdan önce ve yardım kartının da artık tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

sosyal-yardim-basvurularim-sonuclanmadi-acil-destek-bekliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 2025 18:19

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Sofra geçim desteği kapsamında market kartı yardımı için başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı tarafıma telefonla bildirildi ve olumlu sonuçlandığı söylendi, ancak bu süreçte sadece bir defa süt yardımı yapıldı. Market kartı desteği ise tarafıma hâlâ ulaşmadı.

Eşim yaklaşık 9 ay işsiz kaldı, şu anda yeni bir işe başladı fakat bu süreçte maddi olarak çok zorlandık, borçlarımız birikti. Ben de şu anda çalışmıyorum, bir çocuğum var ve 15 gün içinde ikinci çocuğumu kucağıma alacağım. Büyükçekmece ilçesinde ikamet ediyorum. Başvurumun onaylandığı söylenmesine rağmen, kartın neden gönderilmediği veya geciktiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Süt dışında başka bir yardım da almadım.

Çevremde gerçekten ihtiyacı olmayan kişilerin bile bu kartı kullandığını üzülerek görüyorum. Ben ise doğumuma çok az bir süre kala hâlâ market kartı desteği bekliyorum. Kartım en kısa sürede, doğumdan önce elime ulaşırsa en azından evime bir şeyler alabilirim. Sadece ihtiyacım kadar destek talep ediyorum, fazlasında gözüm yok. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

15 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69347973052, 1-69341625493 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Habibe
Habibe
17 Ekim 2025 15:48

Şikayetime hemen dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim yeni doğan paketim 4 gün gibi kısa bir sürede elime ulaştı. Şimdi Sofra destek kartımı bekliyorum onunda en kısa zamanda tarafıma teslim edileceğini ümit ediyorum. Oda geldiği zaman ne kadar zamanda sorun giderildiği yorumumu güncellerim her şey için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Yardım Başvurum 1,5 Yıldır Sonuçlanmadı, Acil Destek Bekliyorum

profile
20 Ekim 2025 16:00
2.274
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartı Başvurusunda Uzayan Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Ağustos 2025 13:56
1.530
ibb-sosyal-yardim-karti-basvurusunda-uzayan-bekleme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Ekim 2025 15:37
2.763
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum

profile
30 Ağustos 2025 14:07
881
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri