to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartı Başvurusunda Uzayan Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 3 ay önce Pendik ilçesinden Alo 153 hattı üzerinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurum o tarihten bu yana “planlama havuzunda” bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte sosyal yardım kartına acil olarak ihtiyacım var ve başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67088342778 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Yine beklemem gerektiği söylendi. 3 aydır bekliyorum zaten
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kaç ay oldu hala aynı hiçbir gelişme yok insanları kandırıyorsunuz
