to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Pendik ilçesinden Alo 153 hattı üzerinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurum o tarihten bu yana “planlama havuzunda” bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte sosyal yardım kartına acil olarak ihtiyacım var ve başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs ayının ortasında İBB Alo 153 hattı üzerinden geçim Sofra desteği yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “planlama havuzunda” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş alamadım. Başvuru durumumu İBB’nin kendi interne...
Yaklaşık iki yıl önce İBB Sofra Geçim Desteği kapsamında gıda kartı başvurusunda bulundum. Başvurum o tarihten bu yana “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca alo 153 hattını aradım, her seferinde başvurumun değerlendirildiği ve onaya sunulduğu söylendi ancak...
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığını ve hesabımda birikmiş para olduğunu 153 hattını arayarak öğrendim. Ayrıca telefonumda da hesaplarım gözüküyor. Ancak kartım aylardır basıldığı ve dağıtım olacağı söylendiği halde ...
Yaklaşık 4 ay önce Kadıköy ilçesinde, İBB Alo 153 hattı üzerinden Sofra Desteği (geçim yardımı) başvurusu yaptım. Başvurumu takip ettiğimde hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı alıyorum, herhangi b...
2024 Mart ayında Ümraniye'den İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumu telefonla gerçekleştirip, uygun görülen yardım türüne yönlendirilmemi istedim. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlanma havuzunda” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...
Yorumlar