İBB Market Kart Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
İBB Market Kart’ımla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Eski k...artım kaybolduğu için uzun süre önce iptal edilmişti. Yaklaşık bir yıl önce
İBB Market Kart’ımla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Eski k...artım kaybolduğu için uzun süre önce iptal edilmişti. Yaklaşık bir yıl önce
Uzun süredir İBB bio tarafından tarafıma sürekli SMS gönderiliyor. İBB bıo’nun sitesindeki SMS iptali bölümünden 2–3 kez... iptal işlemi yapmama rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor, bazı günler günde 3–4 defa SMS alıyorum. Artık farklı bir şehirde yaşıyorum ve İBB bio ile aktif bir ilişkim bulunma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’de yeni abonelik işlemi için başvuru yaptığımda, adıma 2022 yılına ait bir borç görü...ndüğünü şubede öğrendim. Bu zamana kadar bana bu borçla ilgili hiçbir SMS, e-posta, posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2022 yılında İstanbul’da ikamet etmi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yıllarca geçim/Sofra desteği ve süt yardımı aldım. Dört yıl boyunca düzenli olarak a...ldığım bu yardımlar, 2025 yılında evime gelen ekip tarafından zor durumda olmama rağmen iptal edildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı, ancak 2025 Eylül ayın
"Teşekkürler, 153 ile hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdüler."
15.01.2026 tarihinde Üsküdar ilçesindeki 22440568 numaralı İSKİ aboneliğimin bilgim dışında iptal edildiğine dair İSKİ’d...en SMS aldım. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen aboneliğimin sonlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik üzerinde daha ön
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden telefon numarama her gün en az bir adet SMS gelmektedir. Bu mesajların ne zamandır g...elmeye başladığını tam olarak hatırlamıyorum ancak uzun süredir düzenli şekilde tarafıma iletilmektedir ve artık bu mesajları almak istemiyorum. SMS’lerin sonunda yer alan yönlend
18 Kasım 2025 tarihinde İSKİ abonelik iptali başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım ve takip eden günlerde mahs...uplaştırma yapılarak güvence bedelim tarafıma iade edildi. Ben bu adresteki daireden 15 Kasım 2025 tarihinde taşındım ve o tarihten sonra da daire boş durumda. Adresim İstanbul Ümr
"Çok teşekkür ederim hassasiyetiniz için."
Trabzon’da yaşamama ve yaklaşık 10 yıldır İstanbul’da ikamet etmememe rağmen, İSKİ’den abonelere gönderilen “yaşanacak s...oğuk ve kardan ötürü su tesisatına dikkat edilmesi gerektiği” içerikli bir SMS aldım. İstanbul’da üzerime kayıtlı herhangi bir su aboneliğim bulunmamasına rağmen böyle bir bilgilen
İstanbul Sarıyer’de bulunan mesken su aboneliğimin (sözleşme no: 59173300) iptal edildiğine dair 09.01.2026 tarihinde SM...S aldım. Ancak bu SMS’te iptalin gerekçesi açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmedi, aboneliğimin neden sona erdirildiğini hâlâ bilmiyorum. Herhangi bir başvurum, talebim ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü ar...ayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n
İSKİ’ye ait su faturamda uzun süredir devam eden hatalı ve haksız bir uygulama ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. 18.08....2025, 24.09.2025, 30.10.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde sayaç “okunamadı” denilerek üst üste tahmini fatura düzenlenmiş, bu süre boyunca ne SMS ne de “sayaç okunamadı” şeklinde her
22332114 abone numaralı İSKİ aboneliğimi 16.12.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında iade edilecek tutarın ...IBAN hesabıma yatırılacağı ve en geç 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süreyi geçtiğimiz halde IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eyüpsultan Belediyesi yüzme okulunda çocuğumun yüzme kaydıyla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğumun havuza girebilmesi için kullanılan kartın kaydı hiçbir gerekçe sunulmadan silinmiş ve bana üç senedir giriş yapmadığımız için kart
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden onaylanan İBB yardım kartım kayıp olduğu için yaklaşık bir ay önce 153 Beyaz Masa ha...ttı üzerinden kayıp bildirimi yaptım. Kartımın iptal edildiği söylendi ve kısa süre sonra bana SMS gönderilerek yeni kartın geleceği, teslim esnasında kimliğimin hazır bulunması ge
İBB Sosyal Destek kapsamında aldığım sosyal yardım kararı, ikinci inceleme sonrası herhangi bir gerekçe açıklanmadan “ku...rul tarafından uygun görülmemiş” denilerek olumsuz sonuçlandı. 15 Aralık’ta eve inceleme için gelindi, aynı gün sistemde red verildiğini 153’ü arayınca öğrendim; bana öncesinde SMS
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım, eve gelen ekip ziyareti sonrasında herhangi bir haklı gerekçe... olmadan SMS ile iptal edildi. Eve kontrole gelindiği gün evde sadece kulakları duymayan yaşlı dedem vardı, kendisiyle doğru düzgün iletişim kurulmadan ve ailedeki diğer bireylerde
İBB bio firmasından günde birkaç kez SMS alıyorum ve bu mesajları artık kesinlikle almak istemiyorum. Gelen SMS’lerdeki ...iptal yönlendirmelerini kullanarak aboneliği sonlandırmayı denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Tüm SMS aboneliklerimin derhal iptal edi
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu 24 Eylül tarihinde online sistem üzerinden yaptım. Bugün ise evraklarımda eksiklik ...olduğuna dair bir SMS aldım ve bunun üzerine 153’ü aradım. Görüşmede, “okuyan kardeşleri gösteren belge” kısmına kendi öğrenci belgemin yüklendiği, bu nedenle evraklarda eksiklik g
1 Kasım’dan bu yana İBB Bio üzerinden her gün iş ilanı içerikli SMS almaktayım. Bu mesajları artık almak istemediğim içi...n iptal etmek istedim; ancak SMS içerisinden “iptal” göndermeme rağmen iptal onayı gelmedi ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde onaylamadığım ve almak istemediğim bu S
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Sosyal Destek Kartım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyo...rum. Eşim 26 Aralık 2023 tarihinde vefat ettikten sonra 2024 yılı içinde hem İBB Sosyal Destek Kartı hem de süt yardımı için başvuruda bulundum. Ancak beni aramadan, eski adresime
Uzun süredir İBB Kariyer üzerinden büro personeli, arşiv personeli ve memur pozisyonları başta olmak üzere ilanları düze...nli olarak takip ediyor ve uygun gördüklerime başvuruda bulunuyorum. Bazı ilanlar genel başvuru şeklinde olduğu için, başvurumun güncel kalması adına zaman zaman iptal edip yeniden
1 Aralık sabahı İstanbulkart öğrenci abonmanımı yüklemek için önce mobil uygulama üzerinden birkaç kez deneme yaptım. Ba...nkamdan SMS ile gelen onay kodlarını doğru girmeme rağmen abonmanım yüklenmedi. O sırada sınava yetişmeye çalıştığım için acelem vardı, kullanabilmek adına kartıma 50 TL normal bak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100