to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Abonelik İptali Sonrası İade Ödemesi Gecikmesi
22332114 abone numaralı İSKİ aboneliğimi 16.12.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında iade edilecek tutarın IBAN hesabıma yatırılacağı ve en geç 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süreyi geçtiğimiz halde IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Abonelik adresim Esenyurt Sultaniye bölgesindeydi. İade tutarının ne kadar olacağı hakkında net bir bilgiye sahip değilim, bu nedenle sürecin tamamen İSKİ’nin yönlendirmesine göre ilerlemesini bekledim. Buna rağmen bugüne kadar ne bir SMS, ne bir bilgilendirme ne de hesabıma yatan bir tutar oldu.
İSKİ’den, abonelik iptali sonrası hak ettiğim iade tutarının neden yatırılmadığının incelenmesini, varsa bir aksaklığın giderilerek ödemenin en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69642023043 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
