Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şiddetli Hava Şartlarında İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Ocak akşamı Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde oynanan “Oscar” oyunu için iki adet, 1. Sıra indirimli halk günü bileti almıştım. Ancak İstanbul’da o gün çok şiddetli yağmur ve fırtına vardı, bu nedenle güvenli olmadığını düşündüğüm için oyuna gidemedim.

Oyun öncesinde İBB Şehir Tiyatroları’na Instagram DM üzerinden ulaşarak olumsuz hava şartları sebebiyle oyunun iptal edilip edilmediğini sordum. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tenezzül edilip bir bilgilendirme dahi yapılmaması beni gerçekten üzdü. Daha sonra oyunun normal şekilde oynandığını öğrendim.

Böyle yoğun hava olaylarında hem seyircinin hem oyuncuların güvenliği için oyunun iptal edilmesi veya ileri bir tarihe ertelenmesi, en azından bu konuda seyircilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ağır hava koşullarında oyuna gelemeyen seyirciler için de bir şekilde telafi imkanı sunulmasının daha adil ve hassas bir yaklaşım olacağı kanaatindeyim.

Benim asıl şikayetim, iletişimsizlik ve soruma hiçbir şekilde cevap alamamış olmamdır. Hava koşullarıyla ilgili durumlarda seyircilerin mağdur edilmemesi ve resmi hesaplardan daha şeffaf, hızlı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 12:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69672274609 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69672274609 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Tiyatroseverlere Haksız Muamele

21 Aralık 2024 15:391.631

Kızım Güzel Sanatlar Tiyatro öğrencisi. İBB şehir tiyatroları 21.12.2024 Üsküdar Kerem Yılmazer sahnesi 15:00 oyununa 2 ...

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri