to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde saat 18.34’te Kartal Marmaray durağında 133 Ak hattına ait 34 ho 3401 plakalı otobüsle ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Otobüs, yolcuların önünde başka bir otobüs durduğu için durağa tam yanaşmadan yolcu almaya başladı. Ben ise durakta bekliyordum ve otobüs gelirken elimi kaldırdım
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Sosyal Destek İstanbul Kartım 2025 yılı başvuruları yeniden alındığında tekrar onaylandı ...ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyordum. Kartımda hiçbir sorun yokken, 13 Şubat Perşembe günü saat 15.00 civarında 153’ten aranarak, sistemde teknik bir arıza ne
15 Şubat Pazar günü İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde hiçbir bilgilendirme yapılmadan su kesintisi yaşadık ve yaklaşık 2...1 saattir hâlâ su verilmiyor. Ülkede en pahalı suyu kullanan ilçelerden birinde yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süre susuz bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil. Kesinti b
İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden İBB Evlilik Desteği başvurusu yapmaya çalışıyorum. 15.02.2026 tarihinde saat 15:...00 civarında kendi adıma başvuru formunu eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, başvuruyu tamamla butonuna bastığım anda sistem “Object reference not set to an instance of an
12 Şubat tarihinde saat 14:02 sularında Mecidiyeköy Viyadük durağından 251 numaralı otobüse bindiğimde İstanbulkartımdan... iki kez ücret çekimi yapıldı. Otobüse sadece bir kez bindim ve kartımı başkası için kullanmadığım halde, kartımdan bir işlemde 34,02 TL, diğer işlemde ise 35,98 TL olmak üzere top
13.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İBB Sancaktepe Eyüpsultan Kültür ve Sanat Merkezi’nden 02165865500 numaralı ha...ttan arandım, ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yapmak istediğimde, sistem yönlendirme numarası istedi ve benden istenen bu yönlendirme numarasını bilmediği
"24 saat süreyi aşmadan gerek arayarak ve gelip arızayı gidererek ilgilendikleri için çok teşekkür ederim çok mutlu oldum."
11.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan binamızda İSKİ ekipleri t...arafından sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişiminden sonra bağlantı noktası
02.11.2026 tarihinde saat 11.50 sularında 0212 312 61 00 numaralı hattan arandım. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda..., telefon hattında “İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili hizmetler” yönlendirmesiyle karşılaştım ve benden bir dahili numara tuşlamam istendi. Ancak hangi dahiliyi aramam gerektiğ
10.02.2026 tarihinde saat 08.57 civarında işe gitmek için her zamanki gibi Kozyatağı Kayışdağı Caddesi yan yolunu yaya o...larak kullanırken, City’s İstanbul AVM’ye gelmeden hemen önce, İBB’ye ait şantiyenin önünde sokak köpeklerinin saldırısına uğradım. Yaklaşık 10 aydır bu yolu her gün işe giderken y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 50l hattında görev yapan 34 ho 2300 plakalı otobüsün şoförüyle ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Beşiktaş başlangıç durağında, bugün saat 18:10 civarında otobüse binecekken şoför kapıyı kapatıp hareket etti, kapıyı tıklatmamıza rağmen yüzümüze bile bakmadan
Bugün saat 16:11’de 0212 449 97 00 numaralı hatta kayıtlı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir numaradan arandım. ...O anda müsait olmadığım için çağrıyı açamadım. Daha sonra geri dönüş yapmak istediğimde ise hatta bağlanmak için dahili numara istendiği için herhangi bir birime ya da yetkiliye ul
06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bi...r olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş
İstanbul ili Beyoğlu ilçesinde, kanalizasyon tıkanıklığı nedeniyle 8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 153 üzerin...den İSKİ’ye arıza kaydı bıraktım. Ancak bu kaydın ardından herhangi bir ekip gelmedi, ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar aradığımda, aynı gün saat 16
02.08.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Bağcılar – 212 AVM hattında, plakası 34 m 4843 olan minibüse Bağcılar Meydan’d...an ben, babam ve küçük kardeşim birlikte bindik ve toplam 75 TL ücret ödedik. Küçük kardeşim için de ücret ödeyip koltuğa oturttuk. Yolculuk sırasında minibüs şoförü, küçük çocuğu
Haliç Üniversitesi 1. Sınıf öğrencisiyim. İstanbul’a bu sene ilk defa geldi...m ve şu an okuluma oldukça uzak bir devlet yurdunda kalıyorum. Sabah 09.00’
06 Şubat akşamı, saat 20.00–21.00 sıralarında İstanbul Beylikdüzü, Yakuplu Mahallesi, Osmangazi Caddesi üzerinde kendi a...racımla seyir halindeyken, yoldaki su kanalı demirlerinin yerinden çıkması nedeniyle derin çukurlar oluştu. Bu çukurları fark edemeden üzerinden geçmem sonucu aracımın lastiği ve j
İBB'ye bağlı 36es (Sultangazi Peron – Aksaray) hattında, her iki yönde de uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trafi...k yoğunluğunu elbette anlıyorum; ancak otobüsler “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen saatlerin çok dışında geliyor ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor. 4 Şubat
07.02.2026 tarihinde Sarıyer’de oturduğumuz sokakta kör ve çok zayıf bir kedi fark ettik. Kedi neredeyse hiç hareket ede...miyordu; kendisine mama vermemize rağmen hiçbir şey yiyemedi ve durumunun acil olduğunu gördük. Bunun üzerine önce Sarıyer Belediyesi’ni aradık; kör bir kedi olduğunu özellikle be
"Teşekkürler"
05.02.2026 tarihinde saat 14:58’de 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Anc...ak geri aradığımda sistem benden dahili numara tuşlamamı istediği için hiçbir birime bağlanamadım. Ardından “İstanbul Senin” canlı destek hattı, WhatsApp hattı, Alo 153 ve kariyer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
