to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sosyal Yardım Tutarının İstanbulkart’a Hâlâ Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden tarafıma İstanbulkart’ıma 2.000 TL tutarında sosyal yardım tanımlandığı ve bu ödemenin kartıma yatacağı bilgisi yaklaşık 2 hafta önce verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen İstanbulkart bakiyeme bu tutarın hâlâ yüklenmediğini görüyorum.
Başvuru sürecimde bana yardımın onaylandığı ve kartıma yansıyacağı söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir yükleme yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru numaram T135003770’dir.
Sosyal yardım tutarımın neden hâlâ kartıma yatmadığının incelenmesini ve 2.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69695506223 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
