to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim ama otobüslerde kadın otobüs şoförü olsun"
Ben T*** Y***. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98b hattında dün çok üzücü ve tehlikeli bir olay yaşadık. Kapı nu...marası 1519 olan 98b hattı otobüsüne annem Dilek Ş***** ile birlikte bindik. Erkek otobüs şoförü son derece kaba davrandı, hem bana hem de anneme karşı hiç hoş olmayan bir tavrı va
"Teşekkürler"
Geçen ay İSKİ’den kullanım bedeli sıfır olan bir fatura aldım, bu ay ise 3.744 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evimde su ...kaçağı olma ihtimaline karşı tesisatımı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaçak olmadığı tespit edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde, sistemden kontrol edildiğinde on y
İBB’nin ekonomik destek başvurumla ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İBB’nin internet sitesi üzeri...nden yaptığım sosyal/ekonomik destek başvurumun durumunu, uçuş web sitesi üzerinden kendi T.C. kimlik bilgilerimle giriş yaparak kontrol ettiğimde, başvurumun Değerlendirme Kurulu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli kızım için her yıl düzenli olarak verdiği kırtasiye yardımıyla ilgili bu yıl ...ciddi bir gecikme yaşıyorum. Başvurumu Eylül ya da Ekim ayı gibi yaptım; geçen yıl başvuru yaptıktan yaklaşık iki ay içinde ödeme hesabıma yatmıştı, bu yıl ise aylar geçmesine rağm
İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde baş...vuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık dört ay önce 153 numarayı arayarak başvuru ya...ptım. Başvurum o günden bu yana sistemde sürekli “planlama havuzunda” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süre içinde hem telefon hem de dijital kanallar üzerind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin https://binatespiti. İBB. İstanbul/ adresli internet sitesi üzerinden 13.04.2024 tari...hinde Fatih ilçesindeki binamız için bina tespiti ve sağlamlık kontrolü başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sisteme ya
Ocak 2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde, İstanbul 34 programı üzerinden Sofra Destek başvurusunda bulundum.... Başvurumu online olarak yaptım ve sistemde yardım talebimin onaylandığı, ancak hâlâ “planlama havuzunda” olduğu görülüyor. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine rağme
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi işe alım hattı olan 0212 449 59 50 numaralı telefondan aranarak, İBB iştiraki İsfalt büny...esinde engelli personel alımı kapsamında mülakata davet edildim. 14.08.2025 tarihinde Bakırköy ek hizmet binasında mülakata katıldım ve görüşme sırasında arşiv taramasının iki ila
26.12.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Güvence bedelimin IBAN numarama iade edileceğine dair SMS ile bilgil...endirme yapılmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek ve gecikmenin nedenini sormak için İSKİ’yi telefonl
Yaklaşık 3 yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak genel başvuru yapmama rağmen, bugüne kadar tek bir kez bile geri ...dönüş almadım. Başvurularımı tamamladıktan sonra herhangi bir başvuru ya da referans numarası verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı. İletişim bilgiler
"Teşekkürler"
İBB’nin “Sen Oku” kampanyasına Eylül 2025 tarihinde online sistem üzerinden... başvuru yaptım. Başvurum 499609 kayıt numarası ile sistemde görünmesine ra
Eylül ayı başında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek birimine nakdi yardım başvurusunda bulundum. Başvuruyu bi...zzat kuruma giderek, sistem üzerinden kişisel bilgilerimle yaptık, ancak bana herhangi bir form ya da başvuru numarası verilmedi. Başvurudan bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumun sonucuna itiraz etmek istiyorum. Yurtta birlikte kaldığım ar...kadaşlarımla aynı şekilde ve eksiksiz belge yüklememize rağmen, benim başvurum 24 Ocak ve 27 Ocak tarihlerinde “anne gelir belgesi” ve “baba gelir belgesi” eksik denilerek olumsuz
"Sorun çözüldü"
İstanbul Bahçelievler’de bulunan IP-66734592-0 numaralı İSKİ aboneliğim için 05.12.2025 – 05.01.2026 dönemine ait fatura...m 1.522 TL olarak çıkarılmıştır. Oysa aylık su faturalarım uzun süredir ortalama 600–700 TL bandında gelmekte ve bu dönemde kullanımımda olağanüstü bir durum yaşanmamıştır. Ayrıca
05.01.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Başakşehir 2. Kısım Bahçekent Emlak Konutları 12. Blok Daire 46 adresi için yeni s...u aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Eski abonenin aboneliğini iptal ettirip taşınmasına rağmen, şu anda 2141072 numaralı sayaçla ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmemekte
05.01.2026 tarihinde saat 16:06 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait olduğunu gördüğüm bir numaradan arandım. ...Telefon yalnızca bir kez çaldı ve hemen kapandığı için açamadım. Hemen ardından numarayı birkaç kez geri aramama rağmen telefon açılmadı ve kimseyle görüşemedim. Aramanın konusunu
İBB Tech’in İş Analisti pozisyonu için yaptığım başvuru sonrasında 14.11.2024 tarihinde mülakata katıldım. Aradan yaklaş...ık iki ay geçmesine rağmen tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mülakata davet edildiğim telefon numarasını arayarak sürecin durumunu öğrenmek istedim ancak her
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda bulunan Ihlamurkuyu Mezar...lığı’nda Ada 3, I-69 numaralı mezarlıkla ilgili yaşadığım ciddi bir durumu
Ocak 2025’te 8 aylık hamileyken İBB Yenidoğan Paketi için başvuru yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. O süreçte doğum ...yaptım ve sistemde paket durumunun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. Ancak şu an oğlum 9 aylık olmasına rağmen hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor ve paket tarafıma teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100