Kaybolan Beslenme Destek Kartının Yeniden Basımı Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği

İBB beslenme destek kartımı 15.12.2025 tarihinde kaybettim. 18.12.2025’te kartı hala bulamayınca Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartın tekrar basılıp adresime gönderileceği ve kartların toplu olarak dağıtıldığı için sürecin uzun sürebileceği söylendi.

Kartı kaybetmeden önce yaklaşık bir aydır kullanıyorduk, 2000 TL limitin 1800 TL’sini kullanmıştık ve 200 TL bakiyesi duruyordu. Ancak o günden bu yana kartın yeniden basımının yapılıp yapılmadığı, dağıtımın hangi aşamada olduğu ya da tarafıma ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru veya kayıt numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

İstanbul Pendik ilçesinde ikamet ediyorum ve bu kart özellikle çocuklar için önemli bir destek sağlıyordu. Kartımın yeniden basım süreci ve dağıtım aşamasıyla ilgili net bilgilendirme yapılmasını, mümkünse ne zaman elimize geçeceğinin tarafıma SMS veya arama yoluyla bildirilmesini rica ediyorum. Eğer kartı benim elden teslim alabileceğim sabit bir nokta varsa bunun da açıkça tarafıma iletilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.