to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İSKİ su faturamı Askıda Fatura sistemine ekleyemiyorum. Sisteme her ay yeni faturam geldiğinde girdiğimde, “fatura daha önce kayıt edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle faturamı Askıda Fatura’ya ekleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak denememe rağmen sorun devam ediyor.
Herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım, çünkü hatanın sistemsel olduğunu ve kaydımda bir sorun olabileceğini düşünüyorum. İlgili aboneliğime ait mukavele numaram 24660949’dur.
Sistem üzerinde gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak su faturalarımın Askıda Fatura sistemine sorunsuz bir şekilde eklenebilmesini, varsa hatalı görünen önceki kayıtların da tarafınızca incelenip düzeltilmesini rica ediyorum.
Her ay İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Askıda Fatura sistemine su faturamı eklemeye çalışırken “Faturanız daha önce kayıt edilmiştir” uyarısı alıyorum. Abone numaram: 29059300. Bu sorun nedeniyle faturamı askıya ekleyemiyor ve yardım alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme r...
İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden İSKİ su faturamı eklemek istediğimde, "Bu fatura daha önceden kayıt edilmiştir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle faturamı askıda fatura sistemine ekleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 7-8 aydır ara ara devam ediyor ve her yeni, güncel ve ödenmemiş faturamı ekl...
İSKİ’ye ait su faturalarımda son aylarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık dört aydır her ay aynı dönem için iki ayrı fatura geliyor ve bunlar otomatik ödemede olduğu için yeni fark ettim. Ayrıca geçen ay faturalarımdan biri yaklaşık 2.140 TL gibi normalin çok üzerinde bi...
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden 25.08.2025 tarihli İSKİ faturamı Askıda Fatura sistemine bırakmak istediğimde “Bu fatura daha önce kayıt edilmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve hem İBB hem de İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmad...
İSKİ’ye ait 5792**88 numaralı aboneliğim için uzun süredir “askıda fatura ödemesi” yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden faturayı askıya almak istediğimde ekranda “Bu fatura daha önceden kaydedilmiş” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor....
Yorumlar