Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müjde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Anne Bebek Doğum Paketi Başvurusu Uzun Süre Beklemede Ve Bilgi Eksikliği

profile
13 Ocak 16:49
605
Müjde'nin Teşekkür Mesajı
“Doğumdan önce paketimin elime ulaşması muhteşem oldu. İbb ' ye çokkkkk teşekkür ederiz”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum yapacak annelere yönelik anne bebek doğum paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvurumu İstanbul Senin uygulamasından T. C. Kimlik numaramla takip ediyorum ve uzun zamandır “beklemede” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu durumla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, ayrıca 153’ü aradığımda başvurumu teyit ettiler ve geri dönüş olmazsa şikayetimi yenilemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen halen somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ben şu an 37. Haftayı geçtim ve 38. Haftaya girmek üzereyim; bazı gebelere 35 haftalıkken bile paket gönderildiğini duyarken, benim başvurumun bu kadar belirsizlik içinde kalması hem can sıkıcı hem de düşündürücü.

Pakete gerçekten ihtiyacımız olduğu için başvurdum, yoksa böyle bir sürece hiç girmezdim. İBB gibi büyük bir belediyenin bu kadar iletişim eksikliği yaşatması hayal kırıklığı oluşturuyor. Doğumdan sonra gelecek bir yardımın benim için anlamı kalmayacak, çünkü bu desteğe tam da şu an ihtiyaç duyuyorum.

Doğum paketimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, eğer herhangi bir nedenle yardımda bulunulamayacaksa da bunun açık ve net şekilde olumlu ya da olumsuz olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

14 Ocak 14:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Müjde
Müjde
24 Ocak 17:16

Doğumdan önce paketimin elime ulaşması muhteşem oldu. İbb ' ye çokkkkk teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi 5 Aydır Teslim Edilmedi, Acil Yardım Bekliyorum

profile
24 Ağustos 2025 09:51
1.511
3
Almina sonucu yetersiz buldu

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Sonuçlanmıyor, Acil Yardım Bekliyorum

profile
05 Ekim 2025 21:42
2.222
yenidogan-destek-paketi-basvurum-sonuclanmiyor-acil-yardim-bekliyorum-1.jpg
1
İremnur sonuçtan hiç memnun değil

Anne Bebek Destek Paketi Başvurusunda Güncelleme Yok, Acil Sonuç Talebi

profile
07 Ocak 16:43
1.016
anne-bebek-destek-paketi-basvurusunda-guncelleme-yok-acil-sonuc-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri