İBB Anne Bebek Doğum Paketi Başvurusu Uzun Süre Beklemede Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum yapacak annelere yönelik anne bebek doğum paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvurumu İstanbul Senin uygulamasından T. C. Kimlik numaramla takip ediyorum ve uzun zamandır “beklemede” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu durumla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, ayrıca 153’ü aradığımda başvurumu teyit ettiler ve geri dönüş olmazsa şikayetimi yenilemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen halen somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ben şu an 37. Haftayı geçtim ve 38. Haftaya girmek üzereyim; bazı gebelere 35 haftalıkken bile paket gönderildiğini duyarken, benim başvurumun bu kadar belirsizlik içinde kalması hem can sıkıcı hem de düşündürücü.

Pakete gerçekten ihtiyacımız olduğu için başvurdum, yoksa böyle bir sürece hiç girmezdim. İBB gibi büyük bir belediyenin bu kadar iletişim eksikliği yaşatması hayal kırıklığı oluşturuyor. Doğumdan sonra gelecek bir yardımın benim için anlamı kalmayacak, çünkü bu desteğe tam da şu an ihtiyaç duyuyorum.

Doğum paketimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, eğer herhangi bir nedenle yardımda bulunulamayacaksa da bunun açık ve net şekilde olumlu ya da olumsuz olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.