Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp İstanbulkart Sonrası Haksız Usulsüz Kullanım Ücreti Mağduriyeti

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve kayıp olduğunu fark ettiğim anda hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Buna rağmen kartıma 2998 TL tutarında usulsüz kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı kaybettiğim yeri hatırlamıyorum ve kaybeder etmez hemen iptal işlemi gerçekleştirdim.

Bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeyecek gücüm yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olunmadı. Usulsüz kullanım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 15:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69319925367, 1-69319985989 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatoş sonuçtan memnun değil

Kaybolan Anne Kartım Usulsüz Kullanıldı Ve Haksız Ceza Uygulandı

Fatoş
28 Ekim 19:53
905

Merve
19 Şubat 13:05
1.195
Kayıp Kartın Usulsüz Kullanımı Ve Yüksek Ceza Sorunu
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp İstanbulkart İçin Orantısız Ceza: 21.200 TL'lik Yüksek Bedel Mağduriyetim

Şükran
24 Haziran 20:07
1.398

Kaybolan İstanbulkart İçin Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Paşa
19 Haziran 00:04
452

Kaybolan Anne Ulaşım Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Uygulandı

Nergis
18 Eylül 09:32
2.406
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri