to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Şehir Hatları’nın Sütlüce – Eyüp Sultan vapur hattını kullandım. Hem gidiş hem dönüşt...e bebek arabası ve engelli iniş–binişine uygun bir asansör ya da rampa bulunmadığını gördüm. Görevliye bu şekilde mi inip bineceğiz diye sorduğumda “evet” cevabını aldım. Bu durumu
Evimizin bulunduğu bölgede kanalizasyon altyapısı bulunmadığından, İSKİ’nin sunduğu foseptik çekim hizmetinden yararlanm...aktayız. Altyapı eksikliği nedeniyle bu hizmet bizim için zorunlu bir kamu hizmeti niteliğindedir. Bugün foseptik çekimi için oluşturduğum 10048023096 numaralı başvuru kapsamında
25.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy hattında çalışan ARN 9 numaralı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Elimde tam 5 farklı İstanbulkart/AKBİL olmasına rağmen şoför, cihazın değil kartların bozuk olduğunu söyleyerek kartlarımı okutmadı ve beni Adnan Menderes durağında indirerek y
19 Temmuz 2026 günü saat 17:30 ile 19:00 arasında ailemle birlikte Koru içinde bulunan İstanbul Beykoz Sosyal Tesisleri’...nin restoran bölümüne akşam yemeği için geldik. Kare kod sisteminden sıramızı aldığımızda önümüzde sadece 15 kişilik sıra olmasına rağmen içeri alınmamız 1 saatten fazla sürdü. Be
17/06/2026 tarihinde saat 08:50 sıralarında İstanbul Fatih Kennedy Caddesi Çatladıkapı mevkiinde 34 TGT 32 plakalı taksi...nin sürücüsü, yolcu indirmek amacıyla ani ve tehlikeli bir fren yaparak hem benim hem de diğer araçların can ve mal güvenliğini açıkça tehlikeye attı. Trafik akışı içinde bu kadar
31 Mayıs Pazar günü saat 09.30 civarında İstanbul Büyükada’da, İBB adı altında çalışan bir kişinin bir ata taş attığına ...ve tekme attığına bizzat şahit oldum. Bu kişi yaklaşık 55–60 yaşlarında olup bir at çiftliğinde görev yapmaktadır. Hayvanlara bakmakla yükümlü birinin bu şekilde davranması hem vic
Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki Ağaç a. Ş.’de Üsküdar şantiyesinde ...çalışan işçi M**** K***’un kamu aracını kişisel işi için kullanmasıyla ilgi
28.04 tarihinde saat 15.30 civarında Sultanbeyli Bosna durağında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir otobüse biner...ken çok ciddi bir kaza yaşadım. Otobüse binmek üzereyken şoför kapıları kapattı, ayağım kapıya sıkıştı ve dengesini kaybederek düşüp sürüklendim. Bu olayın sonucunda ayağımda şişm
23 Mart’ta 336e hattında yaşadığım bir olay nedeniyle İBB tarafından tarafıma yaklaşık 30 bin tl tutarında ceza yazıldı.... Hastaneden dönerken cebimde birden fazla kart vardı ve turnikeden geçerken heyecan ve dalgınlıkla eşimin İstanbulkart’ını okuttum. Görevli bunu fark edip uyardı, ben de telaşla bu
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb. Hattı İBB halk oto...büsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre, yalnızca zamanım yetip yetmeyeceğini ve su alıp alamayacağımı öğrenmek ama
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb... Hattı İBB halk o...tobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre “Hemen kalkıyor musunuz? ” diye, sadece zamanım yetip yetmeyeceğini ve su
"Büyükşehir Belediyesi ve başkanımıza çok teşekkür ederim ve kumanya dağıtan Kadıköy sahildeki genç iki elamanada sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi bayramlar 🙏🇹🇷"
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi ta...rafından Kadıköy Rıhtım Sahili’nde kurulan kumanya dağıtım noktasında görev
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beyaz Masa üzerinden kullandığım ücretsiz anne kartım 06.03.2026 tarihinde, kart...ı başkasının kullandığı iddiasıyla haksız yere bloke edildi. Oysa kartı her zaman yalnızca kendim kullandım, kartımı üçüncü bir kişinin kullanmasına hiçbir şekilde izin vermedim.
25.02.2026 gecesi saat 01.00 sularında, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Giresun Caddesi 143/a adresinde ...bulunan ofisimi İSKİ’ye ait kanalizasyon taşması sonucu su bastı. Olayın hemen ardından hem şikayet hem de arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen hiçbir yetkili ne adrese geldi ne de
Annemin İBB 65 yaş üstü kartı kayboldu. Kendisi yaşlı olduğu için kartı ne zaman ve nerede kaybettiğinin farkında bile d...eğildi. Kartın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen işlemlere bakmak istedim ve bu sırada kart üzerinde 33.250 TL gibi fahiş bir bedel yansıtıldığını gördük. Olayı 02.02.2026 tarih
15.02.2026 tarihinde 00:12 sularında Beşiktaş durağından Zincirlikuyu yönüne giden, İBB’ye ait 34 ho 1986 plakalı otobüs...e binmek istedim. Yanımda eşim ve kucağımda, tasması takılı, küçük ırk, yaklaşık 5 kilo ağırlığında köpeğim vardı. Köpeğimin aşı/sağlık karnesi de yanımdaydı. Yaklaşık 60 yaşların
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 50l hattında görev yapan 34 ho 2300 plakalı otobüsün şoförüyle ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Beşiktaş başlangıç durağında, bugün saat 18:10 civarında otobüse binecekken şoför kapıyı kapatıp hareket etti, kapıyı tıklatmamıza rağmen yüzümüze bile bakmadan
"Teşekkürler"
14 Ocak’ta saat 22:34 civarında Alibeyköy Metro – Yenikapı yönünde çalışan 50y numaralı İBB otobüsüne bindim. Bu yolculu...k sırasında çantamı otobüste unuttuğumu daha sonra fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliğim, akbilim ve kişisel eşyalarım bulunuyordu. Durumu fark eder etmez İBB’yi arayarak
15.01.2026 tarihinde saat 23.00’ten sonra İstanbul Başakşehir Hürriyet Bulvarı’nda, göbekte bulunan kavşakta, yanında bi...r tane bira satılan yer ve hemen yanında akaryakıt istasyonu olan noktada 34 NES 872 plakalı siyah motorumla kaza yaptım ve yola savruldum. Olay yerine gelenler oldu; ancak resmi o
5 Ocak sabahı saat 09.00 civarında hastaneden eve döndükten sonra telefonuma anne kartımın usulsüz kullanıldığına dair b...ir mesaj geldi. O sırada kartımı düşürdüğümü fark ettim ve bir başkasının kartımı kullanmış olduğunu anladım. Mesajı alır almaz hemen arama yapıp kartımı iptal ettirdim, yani durum
Eşim, İstanbul Bağcılar’da 4 m 4670 plakalı minibüste şoförlük yaparak ailemizin geçimini sağlamaktadır. Yaklaşık dört y...ıl önce görevdeyken bir trafik polisi tarafından sözlü ve fiziksel saldırıya uğramış, eşim de yalnızca kendini korumak amacıyla meşru müdafaa hakkını kullanmak zorunda kalmıştır. O
11 Aralık sabahı saat 07.19–07.22 arasında Üsküdar Kısıklı durağında, İBB otobüsünden inerken ciddi bir kaza geçirdim. İ...ş yerime gitmek için otobüsten indiğim sırada, şoför beni beklemeden aniden gaza bastı. Ayağımı tam kaldırıma atmaya çalışırken otobüsle birlikte sürüklendim ve bu olay sonucunda d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
