to read complaints and reviews, or file yours.17/06/2026 tarihinde saat 08:50 sıralarında İstanbul Fatih Kennedy Caddesi Çatladıkapı mevkiinde 34 TGT 32 plakalı taksi...nin sürücüsü, yolcu indirmek amacıyla ani ve tehlikeli bir fren yaparak hem benim hem de diğer araçların can ve mal güvenliğini açıkça tehlikeye attı. Trafik akışı içinde bu kadar
31 Mayıs Pazar günü saat 09.30 civarında İstanbul Büyükada’da, İBB adı altında çalışan bir kişinin bir ata taş attığına ...ve tekme attığına bizzat şahit oldum. Bu kişi yaklaşık 55–60 yaşlarında olup bir at çiftliğinde görev yapmaktadır. Hayvanlara bakmakla yükümlü birinin bu şekilde davranması hem vic
Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki Ağaç a. Ş.’de Üsküdar şantiyesinde ...çalışan işçi M**** K***’un kamu aracını kişisel işi için kullanmasıyla ilgi
28.04 tarihinde saat 15.30 civarında Sultanbeyli Bosna durağında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir otobüse biner...ken çok ciddi bir kaza yaşadım. Otobüse binmek üzereyken şoför kapıları kapattı, ayağım kapıya sıkıştı ve dengesini kaybederek düşüp sürüklendim. Bu olayın sonucunda ayağımda şişm
23 Mart’ta 336e hattında yaşadığım bir olay nedeniyle İBB tarafından tarafıma yaklaşık 30 bin tl tutarında ceza yazıldı.... Hastaneden dönerken cebimde birden fazla kart vardı ve turnikeden geçerken heyecan ve dalgınlıkla eşimin İstanbulkart’ını okuttum. Görevli bunu fark edip uyardı, ben de telaşla bu
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb. Hattı İBB halk oto...büsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre, yalnızca zamanım yetip yetmeyeceğini ve su alıp alamayacağımı öğrenmek ama
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb... Hattı İBB halk o...tobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre “Hemen kalkıyor musunuz? ” diye, sadece zamanım yetip yetmeyeceğini ve su
"Büyükşehir Belediyesi ve başkanımıza çok teşekkür ederim ve kumanya dağıtan Kadıköy sahildeki genç iki elamanada sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi bayramlar 🙏🇹🇷"
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi ta...rafından Kadıköy Rıhtım Sahili’nde kurulan kumanya dağıtım noktasında görev
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beyaz Masa üzerinden kullandığım ücretsiz anne kartım 06.03.2026 tarihinde, kart...ı başkasının kullandığı iddiasıyla haksız yere bloke edildi. Oysa kartı her zaman yalnızca kendim kullandım, kartımı üçüncü bir kişinin kullanmasına hiçbir şekilde izin vermedim.
25.02.2026 gecesi saat 01.00 sularında, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Giresun Caddesi 143/a adresinde ...bulunan ofisimi İSKİ’ye ait kanalizasyon taşması sonucu su bastı. Olayın hemen ardından hem şikayet hem de arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen hiçbir yetkili ne adrese geldi ne de
Annemin İBB 65 yaş üstü kartı kayboldu. Kendisi yaşlı olduğu için kartı ne zaman ve nerede kaybettiğinin farkında bile d...eğildi. Kartın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen işlemlere bakmak istedim ve bu sırada kart üzerinde 33.250 TL gibi fahiş bir bedel yansıtıldığını gördük. Olayı 02.02.2026 tarih
15.02.2026 tarihinde 00:12 sularında Beşiktaş durağından Zincirlikuyu yönüne giden, İBB’ye ait 34 ho 1986 plakalı otobüs...e binmek istedim. Yanımda eşim ve kucağımda, tasması takılı, küçük ırk, yaklaşık 5 kilo ağırlığında köpeğim vardı. Köpeğimin aşı/sağlık karnesi de yanımdaydı. Yaklaşık 60 yaşların
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 50l hattında görev yapan 34 ho 2300 plakalı otobüsün şoförüyle ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Beşiktaş başlangıç durağında, bugün saat 18:10 civarında otobüse binecekken şoför kapıyı kapatıp hareket etti, kapıyı tıklatmamıza rağmen yüzümüze bile bakmadan
"Teşekkürler"
14 Ocak’ta saat 22:34 civarında Alibeyköy Metro – Yenikapı yönünde çalışan 50y numaralı İBB otobüsüne bindim. Bu yolculu...k sırasında çantamı otobüste unuttuğumu daha sonra fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliğim, akbilim ve kişisel eşyalarım bulunuyordu. Durumu fark eder etmez İBB’yi arayarak
5 Ocak sabahı saat 09.00 civarında hastaneden eve döndükten sonra telefonuma anne kartımın usulsüz kullanıldığına dair b...ir mesaj geldi. O sırada kartımı düşürdüğümü fark ettim ve bir başkasının kartımı kullanmış olduğunu anladım. Mesajı alır almaz hemen arama yapıp kartımı iptal ettirdim, yani durum
Eşim, İstanbul Bağcılar’da 4 m 4670 plakalı minibüste şoförlük yaparak ailemizin geçimini sağlamaktadır. Yaklaşık dört y...ıl önce görevdeyken bir trafik polisi tarafından sözlü ve fiziksel saldırıya uğramış, eşim de yalnızca kendini korumak amacıyla meşru müdafaa hakkını kullanmak zorunda kalmıştır. O
11 Aralık sabahı saat 07.19–07.22 arasında Üsküdar Kısıklı durağında, İBB otobüsünden inerken ciddi bir kaza geçirdim. İ...ş yerime gitmek için otobüsten indiğim sırada, şoför beni beklemeden aniden gaza bastı. Ayağımı tam kaldırıma atmaya çalışırken otobüsle birlikte sürüklendim ve bu olay sonucunda d
03.12.2025 sabahı, yaklaşık 06.12 sularında T1 tramvay hattında Zeytinburnu İstasyonu'nda çok ciddi bir sorun yaşadım. P...eronda yalnızca ben varken, tramvay kapı ziline defalarca basmama rağmen kapılar açılmadı ve yaklaşık 15–20 saniye boyunca kapıda beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen kapıların açı
06.12.2025 Cumartesi günü saat 12:01 civarında Hadımköy yolundaki Alkent Durağı'nda, 418 Hadımköy–Avcılar hattında çalış...an 34 HD 1481 plakalı özel halk otobüsünü bekliyordum. Durakta tek yolcu olmama ve aracın bomboş olmasına rağmen, şoför duracakmış gibi yapıp beni durağa almadı ve yoluna devam ett
Bugün saat 21:35 civarında Fındıklı Durağı'nda, Kabataş yönüne giderken 62 ve 63 numaralı hatlarda çalışan otobüslerle t...ekrar eden bir sorun yaşadım. Durakta beklerken, otobüs durakta beklemesine rağmen yolcu almadı. Ardından hat numarasını tabeladan kaldırdı, bir süre bekleyip bu kez tabelasında ba
İstanbul’da kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbul Anne Kartımı yaklaşık dört gün önce kaybettim, ancak kartı uzun süre...dir kullanmadığım için eksikliğini bugün fark ettim. Yeni kart çıkartmak için bugün Gayrettepe’deki merkeze gittiğimde, kaybettiğim karta başkası tarafından usulsüz kullanım yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
