İSKİ Su Aboneliği Fesih Başvurusu Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi

İSKİ’ye ait su aboneliğim için 15 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. Sistem üzerinde işlemin durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın güvence bedeli ödemesi henüz hesabıma yatırılmadı ve iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair net bir bilgilendirme almadım.

Güvence bedeli iademin bir an önce tarafıma, sistemde kayıtlı olarak belirttiğim hesaba yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine ilişkin olarak tarafıma açık, net ve tercihen yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram 29105186 ve başvuru numaram 8827766463 olup, ilgili tüm bilgilerin bu kayıtlar üzerinden kontrol edilmesini rica ederim.