Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ Su Faturamda Yüksek Tüketim Şüphesi Ve Ölçüm Hatası

İSKİ’ye bağlı 79790648 numaralı aboneliğimde Haziran ayına ait su faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Bir önceki ay tüketimim 13 m³ olarak görünürken, Haziran ayında tüketim 30 m³ ve 2.309 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Aynı evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir tüketime ve fatura tutarına anlam veremiyorum.

Sadece Haziran ayı değil, geçmiş dönem faturalarımda da zaman zaman benzer şekilde yüksek tüketim görünüyor. Evde iki kişi yaşamamıza rağmen 20 m³ seviyelerinde bir tüketim yapmadığımızı biliyoruz ve bu tutarsızlıklar nedeniyle sayaç okuma ya da ölçümde bir hata olabileceğinden şüpheleniyorum.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye başvurduğumda, tüm vanalarım kapalıyken kapı önündeki sayacımda herhangi bir anormallik görmediğimi, bu düzeyde bir kullanım yapmadığımızı belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece “normaldir” denilerek konu geçiştirilmiş, ayrıntılı bir inceleme veya açıklama yapılmamıştır.

Haziran ayı faturamın ve geçmiş dönem faturalarımın, ayrıca sayaç kayıtlarımın detaylı olarak incelenmesini, gerekirse sayacımın kontrol edilmesini ve varsa hatalı hesaplama ya da ölçüm kaynaklı sorunların düzeltilerek fatura tutarında gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70247689285 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Faturalarındaki Aşırı Artış İçin İnceleme ve Düzeltme Talebi

İSKİ abonesi olarak normalde aylık ortalama 3.000 TL ve biraz üzerinde su faturası öderken, Eylül ve Kasım dönemlerine a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri