to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evlilik Desteği Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım evlilik desteği başvurusunu Eylül ayından beri sistem üzerinden tamamlamaya çalışıyoruz ancak başvuru ekranında sürekli hata alıyoruz. Sedep sayfasında “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başvuru işlemi sonlanmıyor.
Çağrı merkezini aradığımızda farklı bir sunucudan, farklı zamanlarda yeniden denememiz istendi. Bilgisayar ve telefon dahil olmak üzere farklı cihazlardan, farklı internet bağlantılarından ve uzun zaman aralıklarıyla defalarca denememize rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoruz, başvuruyu bir türlü tamamlayamıyoruz.
Cumartesi günü nikahımız var ve bu destekten yararlanmak için tüm şartları yerine getirmemize rağmen teknik bir hata nedeniyle ilerleyemiyoruz. İBB’nin ve ilgili birimlerin bu sistem hatasını acilen inceleyerek başvurumuzu tamamlayabilmemiz için çözüm üretmesini, gerekirse başvurunun manuel olarak alınmasını talep ediyoruz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70759618388 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
