İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ
8.057 şikayet
İSKİ Faturam İki Kez Ödendi, Sistemde Borç Görünüyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İSKİ’ye ait Temmuz ayı faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen sis...temde borç görünmeye devam ettiği için aynı faturayı iki kez ödemek zorunda
İSKİ Su Faturasında Beklenmedik Aşırı Yüksek Tutar Ve Okuma Hatası
İstanbul’da İSKİ abonesi olarak kullandığımız su için 10.07.2026 son okuma tarihli ve 20.07.2026 son ödeme tarihli, 41 m...³ tüketime karşılık 4.439 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve bu dönem içinde ne uzun süreli misafir, ne tadilat ne de olağanüstü bir su kullanımı söz



"İlgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum."
İSKİ Su Faturamda Uçuk Artış: Okuma Hatası Ve İade Talebi
İSKİ aboneliğime ait su faturamda son iki aydır ciddi bir anormallik yaşıyorum. Normalde zaten yüksek gelen faturalarım ...bu ay iyice uçuk bir seviyeye çıktı ve 2.904,00 TL tutarında fatura düzenlendi. 20.06.2026 tarihinde okuma yapılmış, son ödeme tarihi de 30.06.2026 olarak görünüyor. Halkalı Merke
İki Kat Ödenen Su Faturası İade Talebi
İstanbul’daki İSKİ aboneliğime ait su faturamı İş Bankası mobil bankacılık üzerinden dün yanlışlıkla iki kez ödedim. Ayn...ı faturaya ilişkin olarak hesabımdan iki kere tahsilat yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak öncelikle İş Bankası ile görüştüm, ancak banka tarafı İSKİ ile görüşmem gerektiğini
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Su Aboneliği İptalinde Sayaç Sökme Zorunluluğu Ve Devam Eden Faturalar
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum ev için kayıtlı olan İSKİ ...su aboneliğimi, binanın kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle 07.07.202
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Fatura Şikayeti
İstanbul Pendik'teki dairemizde sayaç no 2200717 olan fatura oldukça yüksek geliyor. 26 hazirandan beri evde yokum, su v...anası kapalı ancak su faturası normalden fazla geliyor. Daha önceki aylarda da yüksek bedeller geldi. Araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
"Teşekkürler"
Boş Dairede Yüksek Su Faturası Ve Sayaç İncelemesi
"İşlem sonlandırıldı"
İstanbul Ataşehir’de bulunan ve şu an boş olan dairem için yaklaşık beş ayd...ır düzenli olarak yüksek su faturaları gelmektedir. Dairede kimse oturmadığ
Öne ÇıkanKonular
İSKİ Abonelik İptali Bedelinin Gecikmeli İadesi
İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim ancak abonelik iptal bedeli 04.07.2026 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Abone nu...maram 30337878’dir. İptal işlemini İstanbul Ataşehir ilçesinde, e-Devlet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ne kadar tutarda bir iade almam gerektiğini şu an bilmiyorum ancak
İSKİ Abonelik İptali Sonrası 1408 TL Teminatın Geri Ödenmemesi
İSKİ nezdindeki aboneliğimin iptalini 04.06.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, teminat bedelim tarafıma hala iade e...dilmedi. Abonelik iptali sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi ve 1408 TL tutarındaki teminat iadesi işleminin 23.06.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte
"Yeni fatura düzenlendi, teşekkürler."
Bozuk Sayaç Nedeniyle Haksız İtiraz Faturası İptali Talebi
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki 48953965 numaralı İSKİ aboneliğimde adıma haksız bir itiraz faturas...ı düzenlenmiştir. Sağlam olan sayacım sökülerek 2025 yılı Ekim ayında bozuk bir sayaç takılmış, bu sayaç Aralık 2025’te düzeltilmiş ve bu işlemlerden yaklaşık 7 ay sonra 2.354 TL t
İSKİ Mobil Uygulamasında Çifte Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
09.07.2026 tarihinde saat 22.07 civarında İSKİ mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 443 TL tutarındaki faturamı öde...mek istedim. Ancak sistem, faturam 443 TL olmasına rağmen kartımdan 886 TL çekti ve benden olması gerekenden 443 TL fazla tahsilat yapıldı. Durumu fark edip hem İSKİ tarafıyla hem
Fesih Bedeli İadesi Gecikmesi
"Tarafıma fesih işlemi ücreti yatırıldı teşekkürler iyi çalışmalar."
İstanbul Güngören’deki su aboneliğimi 21 Haziran 2026 tarihinde feshettim. ...Fesih işlemi sonrasında hesabıma yatırılmasını beklediğim fesih bedeli üzer
E-Devlet’te Su Aboneliği Başvurusu Daire Bulunamadığı Hatası Veriyor
"İSKİ binasına gidip kendim çözdüm, başvuruyu orada gerçekleştirdim"
İSKİ Bölgemizde Yaşanan Sürekli Su Kesintileri
İstanbul ili Sultangazi ilçesi Yunus Emre Mahallesi sakini olarak, bölgemizde yaşanan sürekli su kesintileri nedeniyle b...üyük mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle 02.07.2026 ve 08.07.2026 tarihlerinde meydana gelen su kesintileri yaklaşık 6 saat sürmüş, tarafımıza arıza kaynaklı olduğu bilgisi verilmi
Sayaç Hatası Nedeniyle Aşırı Su Faturası
İSKİ’ye ait 39898135-7 numaralı aboneliğimde, uzun süredir evde olmamama rağmen yüksek su faturaları ile karşılaşıyorum.... 27.02.2026 ile 05.07.2026 tarihleri arasında evde değildim, sadece ara ara kısa süreli uğrayıp el yıkama dışında su kullanımı olmadı. Buna rağmen mayıs–haziran dönemi için 10 m³ t
Baltalimanı’da Sürekli Lağım Kokusu Uykusuz Bırakıyor
Sarıyer Baltalimanı’nda oturuyorum ve İSKİ Baltalimanı arıtma tesislerinden gelen lağım kokusu yüzünden aylardır ciddi ş...ekilde rahatsızız. Nisan ayında bu mahalleye taşındığımızdan beri neredeyse her hafta aynı sorunu yaşıyoruz. Özellikle geçen hafta perşembeden bugüne kadar her gece yoğun bir lağım
İSKİ Su Aboneliği İptali Sonrası Güvence Bedeli VakıfBank Hesabına Yatırılmadı
13.06.2026 tarihinde İSKİ su aboneliğimin iptalini yaptırdım. Abonelik iptali sırasında güvence bedelimin tarafıma iade ...edileceği ve IBAN bilgilerimin alındığı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve Şik
İSKİ Su Faturasının Ödeme Tarihinin Ay Sonuna Alınması
İSKİ’nin ev su aboneliği için düzenlediği son faturada hem fatura dönemi hem de son ödeme tarihi nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Geçen aydan kalan yaklaşık 10 günlük tüketim de bu aya eklenince, iki dönemin birden aynı faturada toplanması sonucu fatura tutarı birden yükseldi ve ödeme tarihi bu ayın
Esenyurt 2013 Sokakta Sürekli Kazı, Toz Ve Bilgilendirme Eksikliği
İSKİ’nin Esenyurt 2013 Sokak’taki çalışmaları nedeniyle günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tuvalet giderleriyle i...lgili olduğunu düşündüğümüz bir kazı çalışması için sokak birkaç kez kazıldı, ancak yapılan işlem ne düzgün şekilde tamamlandı ne de etraf temizlendi. Yaklaşık 10 gün önce başlaya

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti359
Borç Sorgulama289
Burs6.258
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri755
Havuzlar123
İmar İşlemleri94
İSKİ8.059
Kariyer1.829
Kent Lokantası50
Kütüphaneler197
Öğrenci Yurtları601
Sağlık512
Sosyal Tesisler473
Sosyal Yardım15.703
Spor688
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı673
Ulaşım4.010
Veteriner Hizmetleri239
Yol Durumu512
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















