to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Aboneliği Başvurusu Teknik Aksaklık Ve Acil Çözüm Talebi
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başlatmak için 02.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana defalarca e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Kiraladığım Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresim için su aboneliği almak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum.
İSKİ’nin e-şube sayfasına girince sistem beni e-Devlet’e yönlendiriyor, e-Devlet üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz dolduruyorum. En sona gelip başvur butonuna tıkladığımda her seferinde “sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” uyarısını alıyorum. E-Devlet tarafında bir hata yok, sorun İSKİ sayfasında görünüyor. Sabah başladığım işlem için şu an saat 20.23 olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Eskişehir’den İstanbul’a taşınacağım ve sadece bu abonelik işlemi için şehir değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Yeni abonelik başvurumu uzaktan ve sorunsuz şekilde tamamlayabilmek, bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve gerekirse başvurumun manuel olarak alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70501316888 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Maalesef gerek kalmadı 10 dakikalık işlem için Eskişehir'den 3 saat tren yolculuğu yaptım. Altunizade İSKİ müdürlüğüne geldim islemim 10 dakika sürmedi şimdi dönüyorum 3 saat daha tren yolculuğu ile Eskişehir'e dönüyorum. Yazıklar olsun sistem hiç değişmedi 10 dakika ve abonelik için 6 saat tren yolculuğu yaptım. Yazıklar olsun.
İSKİ üzerinden su aboneliği başvurusu yaparken e-Devlet üzerinden teknik aksaklıkla karşılaştım, sorunu çözmek için 3 saatlik tren yolculuğu ile Eskişehir'e gittim, Altunizade İSKİ müdürlüğünde 10 dakikalık işlemle sorunum çözüldü ve tekrar 3 saatlik tren yolculuğu ile Eskişehir'e döndüm. Sistem hâlâ değişmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
