to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'den Çifte Tahsilattan 793 TL İade Talebi
İSKİ’ye ait 75844717 numaralı aboneliğimin faturasını 03.09.2026 tarihinde İSKİ’nin internet sitesi üzerinden kredi kartımla ödedim. Saat 17.23 ve 17.25’te aynı fatura için 793 TL tutarında iki kez ödeme çekildi ve toplamda mükerrer tahsilat yapıldı.
Bu durumu işlemlerden hemen sonra fark ettim. Bankamla görüştüğümde işlemlerin çift geçtiğini, İSKİ ile görüşmem gerektiğini söylediler. İSKİ tarafı ise tek işlem göründüğünü belirterek tekrar bankaya yönlendirdi. Her iki taraf da birbirine yönlendirdiği için şu ana kadar hiçbir şekilde iade yapılmadı ve param adeta havada kaldı.
İSKİ’den, 03.09.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu mükerrer tahsilatın incelenmesini, fazla çekilen 793 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70505628939 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
