Yanlış Sayaç Okuması Ve Aşırı Su Faturası Şikayeti

İstanbul Çekmeköy’de kullandığım su aboneliğimde sayaç okumalarının gerçeği yansıtmadığını ve faturaların metreküp değerlerinin adeta kafadan yazıldığını düşünüyorum. Benzer bir sorunu önceki adresimde de aylarca yaşadım, metreküp tüketimi azar azar yüksek yazıldı, en sonunda da aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. O zaman da fatura metreküpü yüksek alındığı için tutar katlanmıştı, itiraz edince de sayaca ulaşılamaması gibi bahaneler öne sürülmüş, faturanın katlama oranı zorla iptal ettirilmişti.

Şu an yeni adresimde de benzer bir durumla tekrar karşı karşıyayım. 05.08.2026 tarihli okuma sonrası İSKİ tarafından 751 TL tutarında fahiş bir su faturası düzenlendi. Bugün, 03.09 tarihinde sayacı bizzat kontrol ettiğimde sayaç üzerinde 73,5 m³ yazdığını gördüm, ancak fatura üzerinde son okuma 78 m³ olarak görünüyor. Yani üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen sayaç değeri hâlâ faturadaki son okumadan daha düşük, bu da okumanın hatalı yapıldığını açıkça gösteriyor.

Bu durumla ilgili E-Şube üzerinden itiraz başvurusu yaptım ancak önceki tecrübem nedeniyle sürecin yine mağduriyetim aleyhine ilerlemesinden endişe duyuyorum. Hem mevcut faturadaki hatalı metreküp okumasının düzeltilmesini hem de sayaç okunmasının sağlıklı ve düzenli yapılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşamamak ve gerçek tüketimim dışında hiçbir bedel ödememek istiyorum.