İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ para iadesi

Aralık ayında 400 küsur fatura geldi, ödedim. 28 gün üzerine tekrar fatura geldi; 1500 lira geldi. Gidip bayiyle konuştuk, 37 günlük fatura yazmışlar. Ben kullanmadığım günlerin gelecek fatura tahminleri üzerine fatura çıkar mı? 1500 lira faturayı gidip konuştuk, 950 liraya düşürdüler. Bir hafta geç...

İstanbul Pendik/Tuzla bölgesindeki İSKİ aboneliğimi 09.12.2025 tarihinde feshettim. Bu aboneliğe ait 1.500 TL tutarındaki teminat bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatmadı. İSKİ’den “80733346 numaralı sözleşmenize ait para iade ...

05.12.2025 tarihinde İSKİ su faturam için banka otomatik ödeme talimatı üzerinden ödeme yapılırken, aynı gün içinde hesabımdan 4.594 TL tutarındaki fatura bedeli iki kez çekilmiştir. Yani aynı fatura için toplamda 4.594 TL fazla ödeme yapılmış görünmektedir. Şu ana kadar ne İSKİ ile ne de bankamla ...

01.12.2025 tarihinde Başakşehir’deki 8826873900 numaralı aboneliğimi İSKİ üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma, abonelik iptal ücretine ait para iadesinin IBAN hesabıma yatırılacağı yönünde mesaj geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Mesaj ...

45449541 abone numaralı İSKİ müşterisiyim. Her ay ortalama 300 TL gelen su faturam, Kasım 2025 döneminde hiçbir sebep yokken 3.174 TL olarak tahsil edildi. Bu durumu 17.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde fark edip 185 hattı üzerinden itirazda bulundum. İnceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi;...

Esenyurt ilçesinde İSKİ’ye ait 31825983 abone numaralı su faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankayla yaşanan bir sorun nedeniyle faturalarım ödenmemiş ve bu konuda bana herhangi bir yetkili ya da bildirim ulaşmamıştı. 16.10.2025 tarihinde, 20.10.2025 tarihine kadar ödeme ya...

İSKİ ve İGDAŞ'tan abonelik iptali yaptık fakat hesabınıza para geldi deniliyor, ancak hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İptal edildiği için IBAN güncellemesi de yapamıyorum. Yeni başvuru kaydı da oluşturamıyorum. Bankayı aradım, onlar paranın geri yatırılmış o...

Her ay 14 metreküpü geçmeyen sayacımız evde kimse olmamasına rağmen temmuz ayında 31 metreküp kullanıldı diye 1.888 TL fatura olarak karşımıza çıktı. Binamızda hiç evde bulunmayan kişilere 1700 TL fatura geliyor. 185 aranıyor asla bilgi verilmeden ve çözüm yolu sunulmadan şikayet kaydı alıyorum deni...

Haziran ayında su faturam için otomatik talimatla banka kartımdan üç kez 299 TL ücret çekildi. Faturamda alacaklı görünmeme rağmen tarafıma iade edilmedi. Bankayı aradığımda, iadenin İSKİ tarafından yapılması gerektiği söylendi. İSKİ ise bu durumu bankayla çözmem gerektiğini belirtti. Ben İSKİ’den b...

İSKİ faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim, ancak ödenmedi olarak göründü. Daha sonra tekrar ödeme yaptım ve 5 dakika arayla iki ödeme de onaylandı. Şu an faturam ödendi olarak gözüküyor ama neden aynı faturaya iki kez ödeme yaptım? Paramın iadesini istiyorum. Nasıl oluyorsa, ödenmiş fatura tek...

27.06.2025 tarihinde İstanbul'daki evimin su aboneliğini iptal ettirdim. İSKİ ile kaç kez konuştuğumu bilmiyorum. Para iadem yapılmadığı için 15 gün içinde iade gerçekleşir dediler, eğer gerçekleşmezse arayın, tekrar görüşelim denildi. Ancak defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor, adeta kapı ...

İSKİ idaresi temmuz ayı faturamı ödememe rağmen kendisi tekrar hesabımdan 683 TL çekerek toplamda iki kere çekmiş bulunuyor. Durumu hızlıca düzeltmenizi istiyorum. Parayı da lütfen iade ediniz, bir sonraki dönem faturamdan düşmeyiniz. Arada bir ay bulunuyor.

Merhaba, 08.07.2025 tarihinde İSKİ fatura tutarı olan 1403 lirayı hesabımdan iki kere tahsil etmiştir. Normalde otomatik ödeme talimatında olan fatura ödenmediği için kendim ödemek istedim, bir kere ödedikten sonra yine borç görününce bir daha ödemek için bastım ve sonrasında İSKİ'nin hesabımdan iki...

İSKİ fesih işlemi yaptım. 18 Şubat 2025'te 77225965 numaralı sözleşmeyle işlem gerçekleştirdim. Param IBAN'a yatmadığı için defalarca arayarak, en son 03.06.2025'te PTT yoluyla almak için başvuru yaptım ve hâlâ yatan bir para yok. Lütfen sorunu çözer misiniz? Artık neredeyse 6 ay olacak, lütfen dönü...

Merhaba ıu-65073789-3 sözleşme numaramla 574.00 TL tutarında bir ödeme yaptım. Borcum 0 TL görünürken eski faturam olduğunu bilmeden 574 TL tutar girerek ödeme gerçekleştirdim. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. İlginiz için teşekkürler

30.05.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi iptal ettim ve e-Devlet üzerinde 'sonuçlandı' ibaresi yer alıyor. Fakat hesaba henüz para geçmedi, lütfen yardımcı olunuz. 5381**83 abone numaram, dönüş rica ederim. Bankaya ödeme almak istiyorum demiştim ve IBAN verdim.

Yaklaşık 1.5 ay oldu, hâlâ güvence bedeli iadesi yapılmadı. Aradığımda, 'Göremiyoruz, bilemiyoruz' gibi yanıtlar alıyorum. IBAN bilgisi veriyorum, 'PTT'den yatacak' deniyor. Ne zaman yatacağı konusunda ise bilgi verilmiyor. Yeni abonelikte anında para alan kurum, iptal durumunda ise iade konusunda s...

Merhaba, her zaman 300-350 TL gelen su faturası bu ay nasıl oluyor da 4.550 TL geliyor? Evde iki kişiyiz, burası fabrika mı? Resmen kafadan atılarak fatura kesilmiş. Bu sorunun acilen çözülmesini ve paramın iadesini istiyorum. Her ay aynı gelen fatura nasıl olur da 4.550 TL olur?

15.04.2025 tarihinde İSKİ şu aboneliğimi iptal ettim. Başvurum 18.04.2025 tarihinde onaylandı. (Başvuru no:8825736236) İSKİ hala para iademi yapmıyor alırken trink diye alıyorsunuz neden para yatırılması bu kadar uzun sürüyor? Neredeyse 1 ayı bulacak kesinlikle gerekli yerlere de şikayette bulunacağ...