Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Faturasında Ani Artış Ve Sayaç Değişimi Sonrası Belirsizlik

İSKİ'nin 56265401 numaralı aboneliğimde, Eylül ayı su faturam normalin yaklaşık iki katı olarak 1.010 TL geldi. Önceki aylarda bu şekilde yüksek bir fatura ile hiç karşılaşmadım ve kullanımımda da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Ayrıca, önceki ay bina su sayaçları İSKİ tarafından yenilendi ve bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu değişimle ilgili bir ücretin faturaya yansıtılıp yansıtılmadığı konusunda da tarafımıza açıklama yapılmadı. Fatura detaylarında herhangi bir sayaç okuma hatası, kaçak kullanım ya da ekstra bir açıklama bulunmuyor. Abonelik tamamen kendi adıma kayıtlıdır.

Bu durumun incelenmesini, gerekirse fatura tutarının düzeltilerek para iadesi yapılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Eğer bizden kesiliyor ise bilgi verilmesi daha iyi olur. Tekrar yüksek geldiği takdirde THH başvuruda bulunacağım. Sayaç no : 2501339367

su-faturasinda-ani-artis-ve-sayac-degisimi-sonrasi-belirsizlik-2.jpg
17 Ekim 08:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69354822662 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

04 Kasım 01:23
1.450

Su Faturasında Anormal Artış Ve İSKİ’den Çözüm Alamama Mağduriyeti

29 Eylül 10:56
739
su-faturasinda-anormal-artis-ve-iskiden-cozum-alamama-magduriyeti-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Anormal Artış Ve Hatalı Tahsilat Şüphesi

19 Eylül 21:01
437
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sayaç Okunmadan Yüksek Fatura Şoku

06 Eylül 12:18
559
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri