Kullanmadığım Su İçin 8.000 TL Fatura Hatası İnceleme Talebi

İSKİ aboneliğime ait su faturalarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki aydır suyu deneme amaçlı bile kullanmadığım halde yaklaşık 8.000...

İSKİ aboneliğime ait su faturalarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki aydır suyu deneme amaçlı bile kullanmadığım halde yaklaşık 8.000...

İSKİ’ye 9 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’ndeki dairem için yeni abonelik başlattım. Bu daireye henüz taşınmadım ve daire tama...
İSKİ üzerinden Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresim için kendi adıma su aboneliği açtırmak istiyorum ancak E-Devlet üzerinden her denememde “Ha...

İSKİ üzerinden E-Devlet kanalını kullanarak Kadıköy ilçesinde yeni bir su aboneliği oluşturmaya çalışıyorum. Başvuru ekranında 6,55 TL tutarında bir b...

İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurumu e-Devlet sistemi ile konutum için yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemsel bir hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. E-Devlet ekranında “Seçmiş olduğunuz adreste başvuru yapabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim de...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSKİ aboneliğimde Şubat ayında tarafıma yaklaşık 2000 TL tutarında su faturası çıkarıldı. Evde kullanımımda herhangi bir olağanüstü durum, artış ya da ekstra bir tüketim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu fatura için bugüne kadar...

Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026 dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k...

05.02.2026 tarihinde suyum kesildi ve aynı gün su faturamı ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ suyum açılmadı. Ödeme yaptığım halde, hattımdaki o mavi vanayı bir türlü açmadılar ve sularım kesik şekilde bekletiliyorum. Bu süre içinde İSKİ Beşiktaş şubesi sorumluluğundaki aboneliğim iç...

Ataşehir Belediyesi sınırları içinde, İçerenköy Mahallesi Erenler Sokak’ta bulunan ikametimde yaklaşık 5 aydır oturuyorum ve İSKİ aboneliğimi de bu adreste kullanıyorum. 29291248 numaralı aboneliğime Ocak ayında aynı anda iki ayrı fatura yansıtıldığını gördüm. Aynı abone numarası için biri 1.217 TL,...

E-devlet üzerinden İSKİ aboneliği başlatmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını veriyor. Yaklaşık 1 haftadır gün aşırı denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve abonelik işlemini bi...
İSKİ’ye ait su aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bildirim almadım. Ancak Ocak 2026 faturası bir anda toplu şekilde ve 4.000 TL olarak çıkarıldı. Bugüne kadar su faturalarım en fazla 500–600 TL aralığında gelmekteydi, bu durum İSKİ’de yaptığımız görüşmede d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin Zeytinburnu ilçesindeki aboneliğim kapsamında düzenlediği su faturalarında yıllardır KSUB adı altında atık su bedeli yansıtmaktadır. KSUB’un, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edildiğini bilmekte...

İSKİ Esenyurt Esenkent Mahallesi abonesi olarak iki aydır su faturalarımda normalin çok üzerinde artış yaşıyorum. Daha önce aylık faturalarım yaklaşık 500–600 TL civarında gelirken, son iki ayda faturalarım sırasıyla 1.200 TL ve 1.700 TL olarak gelmiştir. Kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklay...

İSKİ’nin yıllar önce kapattığım ve tüm borçlarını ödediğim eski su aboneliğimle ilgili haksız bir borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Söz konusu abonelik bir konut aboneliğiydi ve ilgili daireyi 2020 yılında satarak aboneliğimi kapattım. Kapanış sırasında tüm borçlarımı ödedim ve hatta abonelik...

İSKİ’ye ait ıu881507552 numaralı okuyuculu su aboneliğimde, sabit ödemeli abonman taksitlerimde anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. 06.02.2026 tarihli faturamda abonman taksiti olarak 274,35 TL kesilmişken, önceki dört faturamda sabit taksit tutarı 262,25 TL olarak yer alıyordu. Herhangi bir ...

İstanbul Esenyurt’ta üzerime kayıtlı İSKİ su aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak dört aydır bir türlü iptal edilmiyor ve sürekli üst üste fatura çıkarılmaya devam ediyor. Telefonla İSKİ’yi üç kez aradım, her seferinde aboneliğimi iptal ettiklerini söylediler fakat sistemde iptal edilmemiş ve ...

İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi Mevsim Çıkmazı Sokak’ta İSKİ abonesi olarak uzun süredir musluklarımızdan belirli aralıklarla kirli ve çamurlu su akma sorunu yaşıyoruz. Bu sorun artık kronik hâle geldi ve özellikle son 20 gündür iyice artarak sık sık tekrar etmeye başladı. Şu anda da musluklarım...
İstanbul Şişli Meşrutiyet Mahallesi’nde yeni kiraladığımız daire için bugün e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başlatmak istedik. İşlemi yapmaya çal...

Babam vefat etti. İSKİ’den hak etmiş olduğumuz güvence bedeli iadesi 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmamıştır. İlgili işlem ıh-126126** numaralı abonelik üzerinden beklemektedir ve 1.950 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken ödeme hâlâ hesabıma geçmemiştir. Konu ile ilgili telefon ü...

İSKİ Zeytinburnu şubesindeki su aboneliğimi 7 Şubat tarihinde kapattım. İşlem sırasında bana yaklaşık 1200 TL güvence bedelimin iade edileceği söylendi ve bu iadenin yapılabilmesi için IBAN numaramı da verdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılma...

İstanbul Beylikdüzü'ndeki mesken aboneliğime ait ocak dönemi İSKİ faturam normalde her ay 500–600 TL civarında gelirken, bu ay 3.086 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım alışkanlıklarımızda, evde kişi sayısında, tadilat, uzun süreli misafir ya da bilinen bir su kaçağı gibi tüketimi artıracak hiçbir de...
24 Nisan 2024 tarihinde, İkitelli’de bulunan Güngören Bağcılar Sitesi 11. Blok 36 ve 38 numaralı dükkanlar için kiracım adına açılmış görünen bir su aboneliğinde kullanılan kontratın sahte olduğunu öğrendim. Bu aboneliğe esas alınan sözleşmedeki imza ve bilgilerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle konu...
İSKİ aboneliğimde 259 TL olarak görünen Ocak ayı faturam için hesabımdan 02.02.2026 Salı günü 2569 TL çekildi. 08498911 numaralı aboneliğimden yapılan bu tahsilat, faturada yer alan tutardan çok daha yüksek olduğu için fazla para çekildiğini düşünüyorum. Faturamda 259 TL görünmesine rağmen hesabımd...
İSKİ Üsküdar aboneliğimle ilgili olarak iki ayrı konuda mağduriyet yaşıyorum. 30.09.2025 tarihinde eski su aboneliğimi iptal etmeme ve aboneliğim tamamen sonlanmış olmasına rağmen, 83153497 numaralı aboneliğime ait teminat bedeli yaklaşık dört aydır tarafıma ödenmemiştir. Defalarca beklememe rağmen ...