to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturamızda Ani Ve Aşırı Artış İnceleme Talebi
İstanbul Bağcılar’da bulunan 2+1 dairemiz için İSKİ aboneliğimizde son aylarda anlam veremediğimiz bir fatura artışı yaşamaktayız. 2025 Eylül ayında yaklaşık 400 TL civarında gelen su faturamız, Aralık 2025’te 510 TL civarına çıktı. 2026 Ocak ayında ise fatura bir anda 1.694 TL gibi çok yüksek bir tutara ulaştı.
Evde sadece eşim ve ben yaşıyoruz ve bu dönemde misafir, tadilat, su kaçağı ya da normal kullanımımızı katlayacak olağan dışı hiçbir durum olmadı. İki kişilik bir hanede bu kadar kısa sürede bu denli artışın olması, kullanımımızla uyumlu görünmediği için sayaç okuma veya faturalandırmada bir yanlışlık olabileceğini düşünüyoruz. Abone numaramız 31261260’tır.
İSKİ’den, ilgili dönemlere ait sayaç okuma ve fatura hesaplamalarının yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini, %100’ü aşan bu artışın tarafımıza makul ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve varsa hatalı bir durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Merhabalar faturanın son ödeme günü bugün, faizi ile ceza mı ödeyeceğiz. Sürecin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
E-Devletten 2025 fatura detaylarına bakabilirsiniz, bu denli artışı bu sıkıntılı dönemlerde kabul etmiyorum. İvedilikle çözüm rica ediyorum.
İlgililere teşekkürler 1.694,00 TL olan faturaya itirazımız sonrası güncel faturamız 314 TL'ye güncellenmiştir.
Değerli vatandaşımız, 1-69655235801 numaralı başvurunuz, Şikayetvar platformundaki sorununuzun çözülmüş olması beyanınıza istinaden kapatılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
