Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aralık Ayı İSKİ Faturam 1.600 TL Olarak Aşırı Yükseldi Ve Hata Şüphesi

Aralık Ayı İSKİ Faturam 1.600 TL Olarak Aşırı Yükseldi Ve Hata Şüphesi
profile
02 Ocak 20:11
159

2025 yılı Aralık ayına ait İSKİ faturam normalin çok üzerinde geldiği için şikayetçiyim. Düzenli olarak ödediğim su faturalarım genelde 300 ile 600 TL arasında değişirken, Aralık ayında hiçbir kullanım artışı ya da olağanüstü bir durum olmadığı halde yaklaşık 1.600 TL fatura çıkarıldı.

Evde misafir ağırlama, tadilat, su kaçağı olduğunu gösteren herhangi bir belirti veya su tüketimini artıracak yeni bir cihaz kullanımı gibi olağanüstü bir durum kesinlikle olmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum ve ölçümde ya da faturada hata olabileceğini düşünüyorum.

Yaklaşık 15 dakika önce İSKİ’nin resmi internet sitesi üzerinden, sözleşme numaram ve sisteme kayıtlı cep telefonu numaram ile başvuru yaptım ve konunun incelenmesini talep ettim. Şu anda hem sayacın hem de fatura hesaplamasının detaylı olarak kontrol edilmesini ve hata tespit edilmesi halinde haksız yere çıkarılan tutarın iade edilmesini ya da faturanın makul seviyeye düşürülmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve faturamın yeniden incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 10:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69647253118 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Değerli vatandaşımız, 1-69647253118 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sayaç Değişimi Sonrası Yüksek Su Faturası Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 23:24
1.411
Sayaç Değişimi Sonrası Yüksek Su Faturası Mağduriyeti
Sayaç Değişimi Sonrası Yüksek Su Faturası Mağduriyeti
Sayaç Değişimi Sonrası Yüksek Su Faturası Mağduriyeti
sayac-degisimi-sonrasi-yuksek-su-faturasi-magduriyeti-1.jpg

Su Faturasında Anormal Artış Ve Hatalı Faturalandırma Şüphesi: İnceleme Ve İade Talebi

profile
20 Aralık 2025 09:52
447
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri