Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerçek Dışı Su Faturası Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
12 Aralık 2025 16:51
1.050

İstanbul Avcılar’da ikamet ettiğim dairenin İSKİ 787445584 numaralı aboneliğine yıllardır ortalama 300–600 TL bandında su faturası gelmekteydi. Gündüzleri işte olduğumuz, evde yalnızca temel ihtiyaçlar dışında ekstra bir su tüketimi olmadığı halde, “borç” ibaresiyle otomatik ödemeye tanımlı faturam bu ay 11.426 TL olarak çıkarılmıştır. Konut olarak kullandığımız daireye, adeta iş hanı işletiyormuşuz gibi fatura yansıtılması kabul edilemez bir durumdur.

Bu tutarı asla kabul etmiyorum; bu rakamın normal ve makul bir tüketimle açıklanamayacağını düşünüyorum. Şu ana kadar sayaç okuma, arıza ya da kaçak su kontrolü için herhangi bir başvurum olmadı. Bu şişkin faturanın İSKİ tarafından detaylı biçimde incelenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Son ödeme tarihi 15.12.2025 olan 11.426 TL tutarındaki bu faturanın yeniden değerlendirilerek, gerçek tüketimimize uygun şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 09:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69569584063 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nurseda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 13:30
496
"İtiraz başvurum kabul edildi teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri