Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Onaylı Başvuruya Rağmen Market Kartı Ve Süt Desteği Alamıyorum

05 Kasım 00:27
639

Yaklaşık iki yıl önce İBB Geçim Sofrası destek programına başvurdum. Başvurumun onaylandığı hem 153 hattındaki müşteri hizmetleri tarafından hem de İBB’nin resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde görülüyor. Ancak aradan geçen iki yıla rağmen tarafıma hiçbir şekilde market kartı veya süt desteği sağlanmadı. 3 yaşında bir kızım ve daha küçük bir çocuğum olmasına rağmen süt desteğinden de faydalanamıyorum. Başvurumun onaylandığı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı veya yardım ulaşmadı.

Esenler ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca 153’ü aramama rağmen, her seferinde sadece “size SMS ile dönüş yapılacak” denilerek bekletildim. Hiçbir ek belge ya da evrak da talep edilmedi. İki yıldır hiçbir destek alamadığım için mağdur durumdayım.

Özellikle market kartı ve kızım için süt desteğinin bir an önce tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Market kartına çok ihtiyacım var ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

05 Kasım 09:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69423857245 , 1-69423881183 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Yardım Başvurum 1,5 Yıldır Sonuçlanmadı, Acil Destek Bekliyorum

20 Ekim 16:00
787
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri