İstanbul Büyükşehir Belediyesi evrak

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu abonman desteğinden Ocak ayında yararlanmaya başladım ve Ocak ayında hesabıma yatırıldı; ancak Şubat ayı geldiğinde aynı desteğin tekrar yatırılmadığını gördüm. Herhangi bir eksik evrak ya da başvuru hatasıyla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılm...

İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımı programına çocuklarım adına Eylül sonu – Ekim başı gibi başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da bir bilgilendirme gelmedi. Bu süreçte özellikle maddi olarak ciddi zorluk yaşadım ve çocuklarımın eğit...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık bir yıl önce mutfak yardımı ve nakit yardım için başvuruda bulundum. Başvurumu İBB’nin kendi sistemi üzerinden yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçt...

İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik sosyal yardım gıda kartını düzenli olarak alıyordum. Her ay ödemem zamanında yatıyor ve tarafıma SMS bildirimi geliyordu. Ancak bu Ramazan ayında ayın beşinde yatması gereken yardım tutarı hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilen...

İBB Halk Süt hizmetinden Sarıyer Ferahevler Mahallesi’indeki adresim için düzenli olarak her ay teslimat alıyordum. Ancak Şubat ayı içerisinde hiçbir teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ sütlerimiz gelmedi. Herhangi bir eksik evrak, başvuru iptali ya d...

İBB’nin sedep yardımına internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir sonuç alamadım ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmekte. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek belge ya da evrak da istenmedi. Buna rağ...

İBB’nin Geçim Sofrası sosyal yardımına başvurum sistemde uzun süredir “planlama havuzu, sosyo‑ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve bu durum bir yıldan fazla süredir hiçbir şekilde değişmiyor. Bu süreçte sadece ...

İBB’nin sağladığı abonman desteğinden ocak ayından itibaren faydalanmaya hak kazandım. Ocak ayında desteğim öğrenci İstanbulkart’ıma sorunsuz olarak yüklendi, ancak şubat ayı desteği hiçbir şekilde kartıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için Alo 153 hattını aradım fakat bana bu konuda yapılabilecek ...

İBB Sosyal Hizmetler’in sağladığı yenidoğan desteğine 15 Şubat’ta internet üzerinden, İBB Sosyal Yardım başvuru ekranından başvuru yaptım. Başvuru ekranında durum “evrak teslim” olarak görünüyor; ancak bu ifadenin ne anlama geldiğini anlayamıyorum. Evraklarımın eksik olup olmadığını, başvurunun tama...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait kendime ait olan 60 yaş indirimli ulaşım kartımı çok sık kullanmadığım için tam olarak ne zaman kaybettiğimi fark edemedim; ancak kartımı en son Aralık 2025 civarında kullandığımı hatırlıyorum. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde kartımın yanımda olmadığımı ...

İBB Sosyal Yardım üzerinden sedep sistemiyle erzak kartı başvurusunda bulundum. Başvuru yapalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ancak sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları ve özellikle ikamet değişikliğime dair belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Y...

30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.2026'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı. Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkez...

İBB Sedep üzerinden doğum yardımı için başvuru yaptım, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “evrak teslim” olarak görünüyor. Hamilelik dönemimde yaptığım başvuru daha önce reddedildi; üstelik benden durumu daha iyi olan birçok kişiye bu yardım yapılmışken benim başvurumun sonuçlanma...

İBB İstihdam Ofisi’ne iş başvurusunda bulundum ve yol desteği için gerekli SGK evraklarını yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim. Buna rağmen evraklarım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün Beylikdüzü İBB İstihdam Ofisi’ne giderek mülakata katıldım ancak sisteme mülaka...

Ağustos ayında İBB Spor İstanbul Beyoğlu spor kompleksinden, tüm branşlarda geçerli uzun süreli bir paket satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım ve tesise gitmeyi planladığımda, spor kompleksinin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen tesis, internet sitesinde h...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında burs almaya hak kazandım. İlk ödemenin 09 Ocak 2026 tarihinde tarafıma yatırıldığına dair “İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Sosyal Desteği 1. Ödemeniz gerçekleşmiştir…” şeklinde SMS ile bilgilendirildim. Bu sü...

İBB’nin evlilik desteği vaadi kapsamında, ALO 153 Beyaz Masa hattı üzerinden 09.02.2026 tarihinde 1‑69761603871 numaralı başvuruyu yaptım. Asgari ücretle çalışan biriyim, üzerime kayıtlı hiçbir tapu, taşınır ya da taşınmaz mal yok ve 33 yıldır İstanbul’da ikamet ediyorum. Kirada oturuyorum, başvuru ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verilen Halk Süt desteğinden ilk çocuğum için daha önce yararlanıyordum. Şu anda ikinci çocuğum için de yaş kriteri uygun olmasına rağmen uzun süredir tarafıma Halk Süt teslimatı yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak görevlilere ulaştığımda, ...

İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurun...

İBB şoför kartı başvurum kapsamında benden sağlık raporu istendiği için 22 Aralık 2025 tarihinde Siyami Ersek Hastanesi'nde göz muayenesinden geçip “sürücü olur” sağlık raporu aldım. Elimde hâlihazırda geçerli bir sürücü olur raporu bulunmasına rağmen, İBB sistemi bu raporu yüklediğimde “eksik ya da...

Yaklaşık 1 yıl önce, nişan ayında 153 hattını arayarak geçim/Sofra desteği başvurusu yaptım. Görüşmelerimde başvurumun onaylandığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir destek alamadım ve sistemde “planlanma havuzunda” denilerek oyalanıyorum. Neredeyse 2 günde bir 153’...

İBB’nin Genç Üniversiteli abonman bursu kapsamında Ocak ayı bursum sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı, ancak Şubat ayı bursum hiçbir açıklama yapılmadan yatırılmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da başvuru sorunum olmadığı halde ödememin durdurulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Genç ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait babamın 60 yaş indirimli ulaşım kartını çok sık kullanmadığı için tam olarak ne zaman kaybettiğini fark edemedik; ancak kartını en son Aralık 2025 civarında kullandığını hatırlıyor. Daha sonra tekrar kullanmak istediğinde kartının yanında olmadığını fark etti ve...