to read complaints and reviews, or file yours.İBB Halk Süt Yardımı Onaylandı Ama İki Yıldır Teslim Edilmedi
Yaklaşık iki yıl önce İBB Halk Süt sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, ancak bugüne kadar süt yardımı tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca 153 üzerinden iletişime geçtim, her seferinde başvurumun onaylandığı ve mesaj beklemem gerektiği söylendi. Son olarak 3 hafta önce tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım fakat herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Başvurumda iki çocuğumun (şu an 3 ve 5 yaşında) olduğunu belirttim, hatta evime ziyaret de gerçekleşti. Bu süreçte sadece bir kez Ramazan kuponu yardımı alabildim, fakat çocuklarım için süt yardımına çok daha fazla ihtiyacım var. Çocuklarımın gelişimi için bu desteğin acilen başlamasını talep ediyorum.
Başvuru numaram mevcut ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlıdır. Süt yardımının bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için yaklaşık 2,5 yıl önce 153 hattı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş, onay ya da ret bilgisi alamadım.
İki çocuğum da süt içme yaşında ve maddi durumumuz nedeniyle süt ihtiyacını karşılamakta zorlanıyorum. Bu nedenle Halk Süt başvurumun hâlâ sonuçlanmamış olması beni gerçekten çok zor durumda bırakıyor.
Çocuklarımın süt ihtiyacı karşılanabilmesi için Halk Süt başvurumun acilen değerlendirilmesini ve onaylanmasını, en azından başvurumun güncel durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68554070503 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
