to read complaints and reviews, or file yours.İBB'nin Aylık Abonman Devir Etmeme
İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı E**** Bey, seçim öncesinde aylık abonman için kalan bakiyenin gelecek aya devredileceğini belirtmişti. Ancak İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile yazıştığım zaman aldığım cevap şu şekildeydi: 'Merhaba, İstanbul Büyükşehir Belediyesi: 1-59974350896 numaralı başvurunuzun cevabı: Başvurunuzda yer alan talebiniz ile ilgili olarak uygulanmakta olan bir süreç veya uygulama bulunmamaktadır. Talebiniz ilgili birimlerimize üzerinde çalışılması için iletilmiş olup, alınacak yeni kararlar olması durumunda internet sitemiz ve kurumsal sosyal medya hesaplarımız üzerinden duyurusu kamuoyu ile paylaşılacaktır.' Bu cevap, verilen sözün tutulmadığını gösteriyor. Acaba bu durum daha önce hatırlanmayan vaatlerden mi kaynaklanıyor? Çünkü bu sözü verdiğini herkes hatırlıyor, ancak ya hayata geçiremediler ya da başka bir sebep sunmuyorlar. Bize 'böyle bir uygulama yok' diyerek geçiştiriyorlar gibi görünüyor.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhabalar, merak ettim ne dediler telefonda?