İBB Üç Yıldır Sonuçlanmayan Sosyal Destek İstanbulkart Başvurusu Yaşamımı Zorlaştırıyor

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek İstanbulkart başvurusu yaptım. Üç öğrencim var, eşimden iki senedir ayrıyım ve tüm yük tek başıma omuzlarımda. Buna rağmen bu kadar uzun süredir başvurumla ilgili net bir sonuç alamıyorum.

Bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her defasında ben 153’ü aramak zorunda kaldım. Defalarca kez aradığımda her seferinde yalnızca “kabul olmuş, heyet kararını bekleyin” denildi fakat üç seneye yakın süredir bu heyet kararı bir türlü çıkmadı. Çevremde maddi durumu benden çok daha iyi olan kişilerin sosyal destek kartını aldığını görürken, gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen sürecimin ilerlememesi beni derinden incitiyor ve kendimi dışlanmış, değersiz hissettiriyor.

Şu anda ev sahibim evi boşaltmam için baskı yapıyor, kiramı ve temel giderlerimi ödemekte zorlanıyorum. Üç öğrencimin beslenmesine düzgün bir şey koyamıyor, en temel gıda ihtiyaçlarını bile zor karşılıyorum. Sosyal destek İstanbulkart’ın çıkmaması, zaten çok zor olan hayat koşullarımı daha da ağırlaştırıyor.

Üç yıldır devam eden bu belirsizliğin son bulmasını, sosyal destek İstanbulkart başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve kart hakkımın bir an önce tanınmasını talep ediyorum. Gerçek ihtiyaç sahiplerinin daha fazla oyalamadan, hızlı ve adil bir şekilde değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.