to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan paketi için 13 Eylül’de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonuc...um sistemde olumlu olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen paket tarafıma ulaşmadı. Ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla benimle iletişime g
İBB’nin taksi sürücü kartı süreci nedeniyle yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Sınavlara girdim, tüm işlemleri tamaml...adım ve kartın evime gönderileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kart geldi ne de kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. 25.09 tarihinde başvu
İstanbul Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım kartım kaybolduğu için yeni kart... talebinde bulundum. Başvurum onaylandı ve 7 Eylül tarihinde yeni kartımın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartım yaklaşık 4 aydır elime ulaşmadığı için ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapılmaktadır; ancak kartım elime geçmediği için hesabıma yatan bakiyeleri kullanamıyorum. Tarafıma SMS ile sosyal yardım tutarlar
İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sosyal Destek Kartımın kaybolduğuna dair başvuru yaptım. Başvuru numaram 1-705823651...51’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. 153’ü aradığımda her seferinde kartın basıldığı ve müdürlükte beklediği söyleniyor ancak ne
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal market kartımı kaybettim ve hemen iptal ettirip yeni kart taleb...inde bulundum. 4 Eylül tarihinde yeni kart başvurum onaylandı ve kartın eve geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. B
İBB Sosyal Destek İstanbulkart başvurum üzerinden 2–3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum sistemde ...onaylanmış ve İstanbulkart uygulamasında 2.000 TL tutarında bekleyen bir talimat görünmesine rağmen kartım tarafıma gönderilmedi, bu süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Esenyurt’ta iki çocuğum için Halk Süt desteğinden yararlanıyorum. Normalde ...sütler her ayın 10’u gibi düzenli olarak teslim ediliyordu. Ancak Temmuz ve
İBB’nin Yenidoğan destek paketine gebeliğimin 20. Haftasındayken, haziran ayı sonunda başvuru yaptım. Aradan haftalar, a...ylar geçti, şu an 34. Haftamdayım ancak hâlâ tarafıma herhangi bir gönderi ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında “olumlu” ve “doğum bekleniyor” ibareleri görünüyor fakat doğuma çok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İnan Yenidoğan Yardım Paketi için 5 Eylül tarihinde, Alo 153’ten tarafıma gönderilen ...link üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Şu an 36 haftalık hamileyim, doğuma çok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sosy...al yardım kartı başvurum onaylandı ve iki aylık ödeme hesabıma tanımlandı, ancak kartım yaklaşık iki aydır henüz tarafıma teslim edilmedi. İstanbulkart uygulamasında kartım ve bekl
"Sağ olun"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı için yaptığım başvur...uda sistemde Ağustos ayı ödemenin yattığı, Eylül ayında da yatacağı görünüy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine başvurumu yaptım ve yaklaşık 60 gün önce paketin eve teslim... edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir iptal, gecikme ya da ek bilgi içeren bir SMS veya arama da a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek destek paketi için gebeliğimin 20. Haftasındayken başvuruda bulundum.... Aradan haftalar geçmesine ve bebeğim doğmasına rağmen tarafıma hâlâ Yenidoğan destek paketi teslim edilmedi. Başvurumu yaptıktan sonra süreci öğrenmek için İBB’yi telefonla aradı
"Teşekkürler kartım elime ulaştı"
İBB’nin beslenme destek kartı hak sahibiyim. Mayıs ayında kartımı kaybettim... ve yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık üç ay boyunca yeni kartım
"Bilgilendirme mesajı geldi teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım kaybolduğu için kayıp başvurusunda bulundum ve yeni kar...tımın oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ eve teslim edilmedi ve bu süre boyunca kartı kullanamadığım için hesabıma yatan
25.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart için talep ...oluşturdum. Mevcut kartım kullanıma kapatıldı, başvurum sonuçlandı ve tarafıma yeni kartın adrese teslim edileceğine dair bilgi verildi. O günden bu yana her an gelecekler diye ev
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Lojistik Hizmetleri üzerinden 29.07.2026 tarihinde 1077192 numaralı başvuru ile Yük Taşım...a Aracı Şoför İzin Sistemi (şoför kart) başvurusu yaptım. Başvurum sistemde “Başvuru Onaylandı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartın tarafıma teslimi veya teslim s
İstanbul Market Kart başvurumu mobil üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce ...yaptım. Uzun süredir “kurula sunuldu” şeklinde görünen başvurum için dün si
İBB’nin Yenidoğan destek paketi kapsamında daha önce başvuru yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 7 Mayıs’ta paketimin ...dağıtıma çıktığı, hatta kargonun o gün eve geldiği bilgisi verildi. Ancak aynı gün hastane randevum olduğu için evde değildim ve teslimat yapılamadı. O gün bana, paketin daha sonra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Paketi desteğine Mart 2026’da başvurdum. Sistemde başvurumun onaylandığı ve... destek tamamlandı yazdığı halde, doğum zamanım gelmesine rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu desteğe, ekonomik durumum olmadığı ve hastanede, doğum sonrası bebeğime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
