to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sofra Geçim Desteği Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı, Acil Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum
İBB Sofra Geçim Desteği’ne yaklaşık 3 ay önce online olarak 153 üzerinden başvurdum. Başvurum onaylandığı halde, yaklaşık 2 aydır sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru durumumu yalnızca T. C. Kimlik numaram ile takip edebiliyorum.
Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Tekrar başvuru yapmak istediğimde ise sistemde mevcut başvurum olduğu için yeni başvuru yapamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme, yardım veya bilgilendirme mesajı da almadım.
2 çocuğum var ve ikisi de okuyor, eşim ise çalışmıyor. Maddi olarak çok zor durumdayız ve bu desteğe acil olarak ihtiyacımız var. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı ve ne zaman çözümleneceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve desteğin bir an önce tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69434671229 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Henüz hala dönüş yapılmadı
