to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sofra Geçim Desteği Başvurum Aylardır Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce İBB Sofra Geçim Desteği yardımı için İBB sedep internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “başvuru planlama havuzunda” ya da “değerlendirme kurulunda” olduğu belirtiliyor ve herhangi bir sonuç açıklanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca sordum. Her seferinde başvurumun havuzda olduğu, işleme alınacağı ve 10 gün içinde tarafıma mesaj gönderileceği söylendi. Ancak aylardır herhangi bir bilgilendirme veya sonuç tarafıma ulaşmadı. Başvuru numarası da verilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığı ve durumum hakkında neden bilgilendirilmediğim konusunda mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun bir an önce değerlendirilerek sonucu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.08.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
