to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şile’deki İSKİ aboneliğime ait, son ödeme tarihi 06.07.2026 olan su faturamda önceki dönemlere göre yaklaşık 4 ...katlık bir artış görünmektedir. Bunun yanında faturaya 599 TL tutarında atık su bedeli yansıtılmıştır. Su tüketimimde olağanüstü bir durum bulunmamasına rağmen bu kadar fahiş bir a
İSKİ Kartal/İstanbul abonesi olarak aynı abone numaram üzerinden otomatik ödeme talimatımda son iki aydır mükerrer tahsi...lat yapıldığını fark ettim. 30426002 numaralı abonelikte Haziran 2026 ve Temmuz 2026 aylarına ait faturalar için aynı abone adına iki ayrı fatura kesildiğini ve bu nedenle hesabımd
İBB Kentsel Dönüşüm kira yardımı için 18.02.2026 tarihinde Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Avare Sokak’taki adresim iç...in başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen kira yardımı ödemem hâlâ başlamadı. Süreci öğrenmek için İBB ile iki defa görüştüm, her seferinde sadece “İşleminiz devam ediy
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Plaj Yolu Caddesi’nde mal sahibi olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında old...uğu için yaklaşık 6 ay önce evimden taşındım ve 3 ay önce bina tamamen yıkıldı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamı
"İlginize teşekkür ederim"
İSKİ’nin Bağcılar bölgesindeki uyguladığı engelli indiriminde 2019 yılından... bu yana yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2019 yılı öncesinde
İBB Sosyal Market kartıma Ocak 2026’dan bu yana hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor. 10 Aralık’ta kartımı kaybettiğim için... kaybolan kartı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım, yeni kartımı teslim aldım ancak yaklaşık 3 aydır kartıma para yatmıyor. Bu süre içinde 153’ü 10–15 defadan fazla arad
"Teşekkür ederim"
"En kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci İstanbulkart abonman desteğinden... yararlanıyorum ancak Mart ayından bu yana abonman bursum hesabıma yatmıyor
İBB burs başvurusunda bulunmuştum ancak tarafıma İBB abonman desteği tanımlandı. İlk ay, yani ocak ayında abonman desteğ...i hesabıma yatırıldı, fakat şubat ayından itibaren hiçbir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla arayarak İBB ile iletişime geçtim, şikayet kaydımın alındığı söylendi a
İSKİ’de kayıtlı 22441889 numaralı aboneliğim için engelli indirimim yaklaşık 2 senedir faturalarıma yansıtılmamış. Bunu ...15.02.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ederken fark ettim. Bu süre boyunca aylık ortalama 800 TL civarında fatura ödemiş bulunuyorum ve engelli indiriminden hiç yararlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Üsküdar ilçesinde tarafıma sağlanan sosyal yardım ödemeleri Ocak 2026 itibarıyla hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı bildirim almadan, sadece ödemelerin durduğunu fark ettim. Daha önce İBB tarafından telefonla aranarak kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek İstanbul Kartı’ndan faydalanıyordum, her ay düzenli olarak 1500 TL yatı...yordu. Aralık 2025’te son kez ödeme yattı, bu ay ise kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Evimize belediyeden ekipler geldi, inceleme yaptılar ve İstanbul Kart için “güncelleme y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre ...önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurum sistemde “Sosyal destek... başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık üç‑dört aydır tarafım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi için onaylanan “Genç Üniversiteli” bursuna hak kazandım ve 9 Ocak’ta... bursumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Burs ödemelerinin yapılacağı Yapı Kredi hesabımı yaklaşık 4 gün ö
İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Fatih Bulvarı No:393 Mesken 5 adresinde ikamet ediyorum. İSKİ’ye kayıtlı 1814875...6 numaralı su sayacı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır evime gelen su faturaları 2.500 TL, 3.500 TL, 4.250 TL bandında gelmeye başladı ve normal bir daire için bu tutarlar bana göre
"Teşekkürler"
Uzun süredir İBB Sosyal Yardımlaşma kapsamında Geçim Sofra Yardımı’ndan yararlanıyorum. Sistemden yaptığım sorgulamada y...ardımımın onaylı göründüğünü görüyorum; ancak bir yılı geçmiş olmasına rağmen sadece Halk Süt alabiliyorum, nakit destek tarafında hiçbir ödeme almıyorum. Durumu İBB sosyal yardım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık iki ay önce yaptığım sosyal destek başvurum, s...istemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, bu zaman
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım ve normalde her ay düzenli olarak yatması gereken 1.500 TL tutarındaki ödeme, iki aydır k...artıma yatırılmıyor. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme veya SMS almadan ödemelerin kesilmesi, beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça mağdur etti. Ayrıca çocuklarım için ald
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurumun sonucunda, sistemde “...Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görünmektedir. Bu başvuruyu
İBB Sosyal Destek İstanbulkartımdan Eylül 2025 tarihinden sonra hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Daha önce her ay düzenl...i olarak yatan sosyal yardım ödemeleri, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında hesabıma yatmadı. Annem kalp ameliyatı oldu, evimiz kira ve ben de gündelik işlere giderek geçinmeye çalışı
İstanbul Anne Kartım 18 Kasım’da onaylandı ve kartımı merkezden teslim aldım. Kartım yaklaşık 2 aydır aktif görünmesine ...rağmen bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve karta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. İstanbul Anne Kartı’na her ay düzenli olarak ödeme yapılması gerektiğini çevremden duyuyorum ancak ka
2024 Eylül ayında İBB sed (Sosyal Ekonomik Destek) yardımına başvurdum. Başvurumun üzerinden bir yıl geçmesine rağmen sa...dece iki kez ödeme yapıldı: İlki Aralık 2024’te 3000 TL, ikincisi ise Mayıs 2025’te 1000 TL olarak hesabıma yatırıldı. Yardımların düzenli olması gerektiğini düşünmeme rağmen, başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
