to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Anne Kartı'nda İki Aydır Bakiye Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Anne Kartım 18 Kasım’da onaylandı ve kartımı merkezden teslim aldım. Kartım yaklaşık 2 aydır aktif görünmesine rağmen bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve karta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı.
İstanbul Anne Kartı’na her ay düzenli olarak ödeme yapılması gerektiğini çevremden duyuyorum ancak kartımda iki aydır hiçbir hareket yok. Ne kadar ödeme yapılması gerektiğini bilmiyorum ancak en azından hak ettiğim tutarın karta yansıtılmasını ve sistemde yaşanan sorunun araştırılmasını talep ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi 9599’dur. Geciken ödemelerim varsa geriye dönük olarak da yatırılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547425262 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
