İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Eksik Evrak Sorunu Ve Sistemsel Hata
İBB Genç Üniversiteli burs desteğine 2025 dönemi için başvuru yaptım. Burs başvurusunda istenen babamın gelir belgesi olarak e-Devlet üzerinden alınan SGK hizmet dökümünü yükledim, ancak sistem bu belgeyi üç kez eksik evrak olarak geri bildirdi.
27 Kasım’dan beri aynı belgemi kontrol edip tekrar tekrar yüklüyorum, fakat başvuru ekranında hâlâ “eksik evrak” uyarısı görünüyor. Belge sistemde yüklü görünmesine rağmen kabul edilmemesi nedeniyle başvuru sürecim ilerlemiyor ve aynı sorunu yaşayan başka başvuru sahipleri olduğunu da gördüm.
İBB Genç Üniversiteli burs başvuru sistemindeki bu hatanın incelenmesini, SGK hizmet dökümünün geçerli belge olarak kabul edilmesini ve başvurumun mağduriyet yaşamadan işleme alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tarz teknik veya belgeyle ilgili sorunlar için başvuru sahiplerinin net bir şekilde yönlendirileceği iletişim kanallarının belirtilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 03.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi





