to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve İBB kira desteği için Mayıs 2026 tarihinde Kenstel Dönüşüm Uygulama Ofisi’ne iadeli... taahhütlü posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvuru numaram 202601149938 olmasına rağmen sistemde hâlâ “işlem sürüyor” şeklinde görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bi
İSKİ’den gelen 09.05.2026 tarihli faturam yaklaşık 13.026 TL tutarında ve S***** P**** adına, Sarıyer Kısırkaya köyündek...i ev adresimize aittir. Burası normal bir konut olmasına rağmen bu kadar yüksek bir su tüketimi olamayacağını düşünüyorum. Defalarca sayaç kontrolü yapılmasını talep etmemize rağm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı desteğine 18.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvuruda bulundum.... Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce İBB’yi arayıp durumu sorduğ
İBB’nin evlilik desteği programına Şubat ayında başvuru yaptım; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâl...â “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da net bilgi alamıyorum. Nikah tarihimin çoktan gerçekleşmesine rağmen başvurumun hâlâ sonuçlandırılmamış olması da ma
İBB kaybolan sosyal destek market katılımı kayboldu. İki ay oldu, hâlâ gelmedi; iki aydır bekliyorum. 153 hiçbir bilgi v...ermiyor. Yani daha ne kadar bekleyeceğim, ne zaman gelir bilemeyiz diyorlar. En azından neredeyse biz alalım, ona da yok deniliyor. Alt tarafı bir kart.
"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait ih 66798542 numaralı aboneliğimi 13 Nisan tarihinde e-Devlet üz...erinden feshettim. Aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen, belirtilen banka
İSKİ’ye İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak No:12 adresimde kanalizasyon gideri tıkanmasıyla ilgili ol...arak dün akşam saat 17.00’den itibaren yaşadığımız sorun için başvuru yaptım. Başvurum üzerine 10047168215 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir
"Sorun İBB Çözüm aracılığıyla çözüldü."
İstanbul Beyoğlu Piri Paşa Mahallesi’indeki zemin kattaki evimdeki rögar tı...kalı olduğu için kanalizasyon suyu sürekli olarak evime doluyor. Saatlerdir
Yaklaşık 20 gündür Bodrum katımda devam eden bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Duvarlar kabarıyor, parkeler çürümeye başla...dı ve ciddi boya ile parke masrafı oluşacak duruma geldi. Kaçağın temiz su tesisatından kaynaklandığını düşünüyorum. 20 gün önce İSKİ’yi telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi uygulamasına 5 aylık hamileyken İBB uygulaması üzerinden başvuru yap...mıştım. Şu an bebeğim doğdu ve 2 aylık olmak üzere, ancak başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuca varılmıyor. Yaklaşık 6 aydır yanıt bekliyorum.
Belediyenin sosyal yardım birimine 17 Mart tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuru...m hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Sosyal yardım başvurularının özellikle
2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır ka...rtıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bi
İstanbul Esentepe Mahallesi 2389/1 Sokak No:13 binamızın önünde İSKİ tarafından su bağlantısı için yaklaşık 4 ay önce ka...zı çalışması yapıldı. Ancak kazı sonrası yapılan yol onarımı son derece özensiz yapıldığı için yol şu an yol olmaktan başka her şeye benziyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Defalar
İstanbul Beykoz’da yaklaşık 2,5 haftadır ciddi su kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün sabahtan gece yarısına kadar ...sular kesik oluyor ve bu durum günlük hayatımızı çok zorlaştırıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Konu ile ilgili İSKİ’ye ulaştığımızda altyapıda sorun oldu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Kasım 2025’te yaptığım sosyal yardım başvurusu üzerinden uzun bir süre geçmesine rağme...n, sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da sonuç tarafıma iletilmemişt
İBB’nin Sofra Desteği yardımına Şubat ayından beri başvurum “beklemede” olarak görünmekte ve aylardır hiçbir şekilde son...uçlanmamaktadır. Ne olumlu ne olumsuz bir dönüş yapılmaması, sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir. Başvurumu İBB’nin kendi sistemi üzerinden yaptım ancak tüm bu zaman b
"Paketim bugün teslim edildi, teşekkür ederiz."
Bugün itibarıyla İBB şoför kartı için getirilen zorunlu eğitim uygulamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu eğitim ned...eniyle hem gereksiz bir masraf çıkmakta hem de ciddi anlamda vakit kaybı oluşmaktadır. Mevcut sistem, şoförler için ek bir yük haline gelmiştir ve uygulamanın sahadaki ihtiyacı ka
İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Sancaktepe A...kpınar Mahallesi’nde bulunan adresim için başvurumu yaptım; ekipler bu tarihten önce eve geldiler, incelemelerini yaptılar; ancak sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne uzun zaman önce başvuruda bulundum. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görün...üyor ve haftalardır hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Başvurumu İstanbul Sancaktepe ilçesi için, Ebru Ş********** adıyla ve T. C. Kimlik numaram 201*****872 üzerinden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beyoğlu ilçesindeki Geçim Sofrası sosyal yardımına 05.02.2026 tarihinde başvuruda bul...undum. Evime sosyal inceleme için görevliler geldi, inceleme yapıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
İBB sosyal yardıma Ocak ayında başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde başvuru durumum hâlâ “planlama hav...uzunda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde bir geri dönüş alamadım. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması beni mağdur ediyor. İhtiyaç sahibi olduğu
Uzun süredir İSKİ’nin atık su hizmeti kapsamında Ambarlı Limanı tarafından gelen ağır kokudan dolayı evimde duramaz hale... geldim. Günün her dakikasında kesintisiz hissedilen bu koku, özellikle çocuklarım ve ailemin sağlığını olumsuz etkiliyor, evde cam açamaz, rahatça oturamaz durumdayız. Yaklaşık 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
