to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun giderildi teşekkür ederiz. Umarım bir daha olmaz."
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu İstanbulkart abonman bursundan kızım düzenli olarak yararlanıyordu. Ancak Mart ayı başında yatması gereken abonman bursu bu ay hesabıma hiç yüklenmedi. Bu durumun ardından ilgili birimlerle iletişime geçtim fakat tarafıma net bir açıklama yapı...
"Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım onaylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde h...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrencilere sağladığı İstanbulkart abonman desteği kapsamında, Mart ayı desteğim halen hesabıma yatırılmadı. Öğrenciler olarak bütçemizi bu desteğe göre ayarlıyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödemenin gecikmesi ulaşımda ciddi sıkıntı yaratıyor. İstan...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım burs başvurusu onaylandı ve bu kapsamda iki ay boyunca abonman desteği ödemem dü...
İBB tarafından tarafıma her ay düzenli olarak aylık abonman bursu tanımlanmaktaydı ve bu tutar her ayın 2’sinde İstanbulkart hesabıma yükleniyordu. İstanbulkartım sisteme tanımlı ve abonman yüklemesi için gerekli olan onaylı hesaba da geçmiştim. Ancak bugün yatırılması gereken aylık abonman bursu h...
İstanbulkart öğrenci abonman desteğim, telefon değiştirdiğim için yaklaşık 2 gündür kesildi ve yeni telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında abonmanım görünmüyor. Normalde uygulamada abonmanım otomatik tanımlı olur, ben sadece bakiye yükleyerek kullanırdım. Bu durumla ilgili İBB ve İstanbulkart...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylık öğrenci abonmanım için aldığım abonman/burs desteği, her ayın son gününde yatmasına rağmen şubat ayında İstanbulkart’ıma hiçbir yükleme yapılmadı. Buna rağmen ulaşım giderlerimi aksatmamak için abonmanımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Konu ile i...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan İBB abonman bursundan faydalanıyorum. İlk iki ay bursum sorunsuz bir şekilde tanımlandı ancak Mart ayı için abonman bursum İstanbulkart uygulamasına hiç talimat olarak düşmedi ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Mart ayı bursumu 1 Mart tarihinden...
"En kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci İstanbulkart abonman desteğinden yararlanıyorum ancak Mart ayından bu yana abonman bursum hesabıma yatmıyor...
İBB tarafından Üniversiteli Genç abonman bursunu kazandım. Ardından telefonuma, abonman yüklemesinin gerçekleşmesi için İstanbulkart Mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmem gerektiğine dair “Sevgili İBB Genç Üniversiteli…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak İstanbulkart Mobil üzerinden onaylı hesaba ...
İstanbulkart öğrenci abonmanıma tanımlanan İBB öğrenci abonman desteği, Ocak ayında sorunsuz bir şekilde yüklendi; ancak Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve kartıma destek tanımlanmadı. Şubat ayı içinde abonmanımı yenilemek istediğimde desteğin gelmediğini fark ettim. İBB’den, ö...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan ve İstanbulkart üzerinden yatırılan İBB burs/abonman desteğimin Şubat ayına ait ödemesi, 12 Şubat olarak belirtilen tarihin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yüklenmemiştir. Ocak ayı ödemesi zamanında yapılmışken, Şubat ayında herhangi ...
İBB’nin sağladığı İstanbulkart üzerinden alınan İBB burs/abonman desteğimin Şubat ayı ödemesi, 12 Şubat ödeme tarihi olmasına ve üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ karta yatırılmadı. Ocak ayı ödemem zamanında yapılmışken, Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir gecikme yaşan...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmeti kapsamında kullandığım öğrenci kartım için tanımlanan öğrenci abonman bursum, kart değişikliği sonrasında hala hesabıma aktarılmadı. Eski kartımın abonmanında yaşanan ezilme sorunu nedeniyle İBB Gayrettepe ofisine başvurdum ve kartım orada...
İstanbul Medipol Üniversitesi öğrencisiyim ve Bağcılar’da ikamet ediyorum. Öğrenci İstanbulkart abonman bursum Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hâlâ yatırılmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşadım ve burslar gecikmeli olarak yatırılmıştı. Bu durum ulaşımda mağduriyet yaşamama sebep oluyor. He...
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Merhaba İstanbul da ikamet eden bir öğrenciyim. İBB bursuna başvuru yapmıştım. Burs başvurusu çıkmadığı için her ay İstanbul öğrenci kartıma abonman d...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
