Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Aralık 2025 14:04
231

26.11.2025 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nın internet sitesi üzerinden “Uçurtmanın Kuyruğu” oyunu için 144 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan en fazla 5 dakika sonra iade edip farklı bir koltuk numarasına yeni bilet aldım. İşlem ekranında ücret iadesinin yapılacağı açıkça yazıyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı.

26.11.2025 tarihinden beri iadenin gerçekleşmesini bekliyorum fakat ne yazık ki henüz olumlu bir sonuç alamadım, ayrıca iletişim kanallarınız üzerinden de kimseye ulaşamadım. Hem iadenin gecikmesi hem de muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.

Banka kartıma ait 144 TL’lik bilet ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür iade süreçlerinin daha şeffaf ve hızlı şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tiyatro Oyununda Kısa Mola Ve Kapıdaki Görevli Nedeniyle Salona Alınmadık

profile
21 Ekim 2025 23:14
515
tiyatro-oyununda-kisa-mola-ve-kapidaki-gorevli-nedeniyle-salona-alinmadik-2.jpg
tiyatro-oyununda-kisa-mola-ve-kapidaki-gorevli-nedeniyle-salona-alinmadik-1.jpg

İki Kez İptal Edilen Oyun Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 10:26
337
iki-kez-iptal-edilen-oyun-ve-uzayan-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg
iki-kez-iptal-edilen-oyun-ve-uzayan-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı Bilet Oluşmadı İade Yapılmıyor

profile
06 Ekim 2025 22:12
702

İptal Edilen Biletin Ücreti Hala İade Edilmedi, Bilgilendirme De Yok

profile
09 Ekim 2025 18:03
649
iptal-edilen-biletin-ucreti-hala-iade-edilmedi-bilgilendirme-de-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri