to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “İkinci Perdenin Başı” oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla 384 TL tutarında bilet almak istedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına ve kartımdan ücret çekilmesine rağmen bilet detayları uygulamada görünmedi, yani biletim oluşmadı.
Biletinial uygulamasıyla iletişime geçtiğimde, ödemenin İBB Şehir Tiyatroları pos cihazı üzerinden çekildiği ve iade işleminin tiyatro tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Bu nedenle İBB Şehir Tiyatroları’na hem e-posta gönderdim, hem Instagram üzerinden ulaştım hem de şikayet formu doldurdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve 23 Eylül’den bu yana ücretimin iade edilmesini bekliyorum. Bir an önce 384 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 000053424185.
25 Eylül tarihinde Şehir Tiyatroları mobil uygulamasından “Gök Kubbe” oyunu için 000027508120 PNR numaralı iki adet bilet aldım. Ancak işlemin hemen ardından, bir saniye içinde biletleri iptal ettim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen 224 TL tutarındaki iade hâlâ banka kartıma yansımadı. Ödeme işl...
08 Ekim 2025 tarihinde, İBB Tiyatro uygulaması üzerinden Rezervasyon Numarası 000062383892 ile Gök Kubbe adlı tiyatro oyunu için 17 Ekim 2025, 20.00 seansına bilet aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra biletimi iptal edip başka bir oyuna bilet aldım. İptal işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içinde kullandığ...
21 Ekim 2025 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda, İnal Aydınoğlu Kültür Merkezi’nde sahnelenen “Yaşamak mı Yoksa Ölmek mi” oyununa katıldım. Oyun yaklaşık 2.30 saat sürüyordu ve 21.17’de ara verildi. Ancak, 15 dakika mola süresi olduğu tarafımıza bildirilmedi. 21.33’te sahne kapısının önünde olmamız...
Yorumlar