to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Etkinlik Sonrası Bilet Ücretim İade Edilmedi
22.11.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı İBB Şehir Tiyatroları etkinliği için 25.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla 384 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda biletimi askıya almışlardı, fakat bu kez askıya alma seçeneği de sunulmadı. Askıda bilet istemiyorum, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü geçmişte yanıt alamamıştım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69481418959 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69481418959 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
25 kasımda yanlış bilet aldığım için biletimi iptal ettim, ama hala biletimin iade ücreti gelmedi. Arıyorum mail atıyorum maalesef ki cevap yok. Resmi bir kurum olarak sizlerden böyle bir sorumsuzluk beklemezdim.