Başvurularım Sonuçlanmadı Ve Süt Yardımı Bekliyorum

Kasım ayında Sultangazi ilçesinden İBB’nin süt yardımı, geçim desteği ve Sofra desteği programlarına başvurdum. Tüm başvurularımı hem İBB’nin resmi web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi (telefon: 0522*****18) verdim ve kriterlere uygun olduğum belirtildi. Ancak aradan 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz bir dönüş almadım.

Başvurularımın durumu hakkında bilgi almak için İBB müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm kişiler başvurularımın “kurul onayında” olduğunu ve olumlu gözüktüğünü söylediler; fakat ne kadar beklemem gerektiği veya neden sonuçlanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar sadece bir kez, yenilecek durumda olmayan bir kavurma yardımı aldım. Asıl ihtiyacım olan süt yardımı, geçim desteği ve Sofra desteği için ise hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tek başıma, çalışmadan küçük çocuğuma bakmak zorundayım ve ailemin yanında yaşıyorum. Maddi olarak ciddi anlamda desteğe ihtiyacım var. Başvurumun sonuçlanmasını ve hak ettiğim yardımların bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.